萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?

2015-05-25 15:00:55 +08:00
 michaelye1988
看中一款亚瑟士的跑鞋,国内亚马逊没有我的号码,于是通过萌购,到日本亚马逊代购。鞋子从日本到中国上海萌购仓库以后,萌购发邮件和我说,鞋子号码不对,卖家发错了号码。如果要退货,需要我自己支付从日本到中国的邮费,一共70元。

我觉得纳闷,为什么需要我支付这70元钱?钱不多,但我练鞋子都没见到,凭白没了70元钱。萌购收取了代购费用,难道就没有责任吗?为什么在日本的时候不检查,到上海的时候却发现这个问题?

第一次使用萌购,也是最后一次,很不愉快的购物经历,大家怎么看?
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所在节点    问与答
164 条回复
master
2015-05-26 11:38:01 +08:00
@andyhenry

能直接用日亚,当然是直接用日亚,弄个不收货币转换费的卡就好,但这种是只能买AmazonGlobal对应的商品的,品类非常有限,通常也就是 书、碟 之内本身不管是出口还是进口都已经比较放得开的。对大众消费品不了解,其他还有什么品类支持AmazonGlobal就不知道了。
但是Hobby、Games类目前基本上是没戏,这也是很多时候非常无奈在日亚还是不得不转运或者找代购的原因。
shunia
2015-05-26 11:39:04 +08:00
没看到解决问题的对喷,让人反感的洗地都是在说就应该是这样,你不应该让代购网站替你吃亏,你自己负这个责.
楼主在黑的东西是:代购并没有提供服务.
服务不是指,买家给代购钱代购把东西买回来.
而是指买家给代购钱大狗把东西"好好"的买回来.
如果做不到好好的买回来,那楼主黑的完全有道理吧?(啊?)

msg的比喻简直不可思议.代购等同于快递?你说转运等同于快递我能接受,代购也等同吗?
另外那些讽刺的甚至接近骂人的,到底是什么心态?展现自己能言善辩,具有拉低别人水准的能力吗?

方案应该还是弄清楚:是代购下错单还是卖家在发货时弄错鞋码,从而找问题是萌购还是卖家吧?
如果是前者,那么你拿条款说事就是坑萌购啊.
如果是后者,那么楼主黑得对啊,萌购帮忙沟通或者甚至是提供沟通的渠道让楼主自己沟通不应该吗?

快递还能拒签呢?
shunia
2015-05-26 11:39:35 +08:00
其实跟我没屌关系,但是为什么看到那些嘴脸就忍不住打了一堆我自己都不知道在说什么的评论(逃
chairuosen
2015-05-26 12:13:36 +08:00
应该代购自己去找亚马逊赔偿啊,关买家个卵事
GhostFlying
2015-05-26 12:45:52 +08:00
如果是转运,的确不需要负责

而代购应该是有一定责任的,但萌购如果的确在页面说明了免责内容,那又很难说了。。
hezhile
2015-05-26 13:04:44 +08:00
我纯粹想吐糟楼主的这句话
“但我练鞋子都没见到,凭白没了70元钱”

自己在挑选商品的时候没有仔细选 不理会萌购加的警示 一定要选第三方
然后还觉得自己一点都没有做错 真是醉人

我自己的网购历史 可以追溯到京东还开手写发票的年代
在美亚买过直邮的u盘和吸尘机,在德国网站买过直邮的安全座椅,在萌购买过保温杯和砧板

迄今为止 被骗过两次
一次是在京东上面,从第三方买了个音乐盒 收到之后发现是很粗糙的仿冒产品 投诉+退款
从此坚决不信任京东上面的第三方
一次是自己头脑发热 在58上面看到有人转让 于是买了个荣耀3c 到手之后才发现是高仿 没办法 只能认了

每个人都会犯错 正常人是从错误中反省和学习 楼主你说是不是?
ninqq
2015-05-26 13:16:27 +08:00
看到有人洗地也是醉了,这个是代购啊代购啊 因为很重要要说2篇.你以为是转运公司么,如果是转运公司的话没付检查费当然不用承担责任,代购凭啥不用承担责任,不然要你代购干啥

不过话说回来LZ还是建议自己海淘吧,萌购什么的说白了就是一个不靠谱的代购
issues
2015-05-26 13:21:58 +08:00
自己动手,丰衣足食。 啊懂?
michaelye1988
2015-05-26 13:42:03 +08:00
@hezhile 希望你先了解一下情况。我选的这双鞋,只有第三方有卖。再者,就算我选择的是亚马逊的,按照萌购的“规则”,无论卖家是谁,发错货都是我自己承担责任。吐槽的不应该是萌购的服务吗?

按照你的意思:我选择从第三方购买就是错?那从亚马逊购买发错货萌购就会退还我运费了?然后你就因此醉了?

让我反省和学习?希望你发表意见的时候先了解清楚情况,如果不清楚情况也不要站在一个自以为是的角度来回答问题。
zado
2015-05-26 13:43:26 +08:00
楼主的不愉快是自找的,当然,是我遇上了,我也会不愉快.
萌购没有错,但是不够大家风范,但是我也能理解.
Totoria
2015-05-26 13:52:39 +08:00
我也觉得萌购没有错
萌购已经提醒过第三方商家的风险了 作为一个转运方没必要为运费买单
anima666666
2015-05-26 14:01:49 +08:00
在国外订了两本书,从此杳无音讯,单号都没有,联系邮箱没人回,怎么破?
ninqq
2015-05-26 14:13:04 +08:00
@Totoria 然后萌购并不是转运,他就是一个能自动下单的代购。
feelinglucky
2015-05-26 14:14:57 +08:00
你们打字都好快,还有坐看洗地
laruan14
2015-05-26 14:29:36 +08:00
@michaelye1988 所以……从昨天看到今天……还是不要选萌购吧……不过我的代购汇率一般是58然后车马费30RMB哈哈哈 其实你可以搜搜微博……有些确实是在做日代……
XuanYuan
2015-05-26 14:37:50 +08:00
坐看洗地。

在萌购买过三次东西,其中有一次包装都被拆过了(我本来想发拆箱的),所以我想不会有第四次了。
xiaozuo
2015-05-27 08:22:20 +08:00
无利益相关,说两句。

1,如果萌购能在上海仓库发现鞋码不正确,说明萌购会对购买的商品有检查的服务——服务不可能免费——说明代购的服务费中,买家支付的包含了检查的费用,所以萌购的责任是收了卖家的检查费用,却没尽到检查的责任。个人认为是因为日本工资高,所以把检查环节放在人力成本低的国内导致这个问题。

2,商家发错货,应该由萌购提供对应的沟通渠道,没做到说明他们的服务确实不咋地。
invite
2015-05-27 09:46:22 +08:00
萌购听过,不过没用过。但是我觉得他们肯定有责任,否则他们只白白赚钱,不承担任何责任了?
digimoon
2015-05-27 19:53:52 +08:00
萌购只买过几次,不会再在这里买了
日元跌的时候他汇率就慢慢跌,日元一升他就立刻升
速度奇慢基本等半个月,极限速度最快只试过十天
朋友买一个价格根本不会被税的东西,因为团发被海关抓(?),导致要负担费用
下单慢,半天才下单导致买不到

最后还是选择了转运,价格贵点但是比团发快太多,而且普遍比萌购直发便宜
bibizhang
2015-05-28 11:58:16 +08:00
回过头看 我觉得 @msg7086 说的句句在理

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