萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?

2015-05-25 15:00:55 +08:00
 michaelye1988
看中一款亚瑟士的跑鞋,国内亚马逊没有我的号码,于是通过萌购,到日本亚马逊代购。鞋子从日本到中国上海萌购仓库以后,萌购发邮件和我说,鞋子号码不对,卖家发错了号码。如果要退货,需要我自己支付从日本到中国的邮费,一共70元。

我觉得纳闷,为什么需要我支付这70元钱?钱不多,但我练鞋子都没见到,凭白没了70元钱。萌购收取了代购费用,难道就没有责任吗?为什么在日本的时候不检查,到上海的时候却发现这个问题?

第一次使用萌购,也是最后一次,很不愉快的购物经历,大家怎么看?
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msg7086
2015-05-28 16:56:53 +08:00
再特别提醒一句,我并不是萌购的人,也不是在公关,请不要混淆视听,伪造事实。我在萌购相关公司工作是5年前的事情。现在我在美国从事虚拟化测试的开发工作,与萌购没有任何利益相关。之前也说过,如果同样的事情发生在玛莎多啦身上,发生在某某转运身上,我的观点亦不会有任何改变。若你抨击其他转运公司,我也会站出来说话。所以也请你不要用这种无力的伪造来支撑你自己的论点。
Winny
2015-05-28 17:31:58 +08:00
看完了,萌购以及萌购的粉丝好可怕。
经过这次撕X,萌购估计会被大家定位于转运公司而不是代购公司了吧。
msg7086
2015-05-28 17:41:12 +08:00
正好刚睡醒,那我就把事情说说清楚好了。

我以前并没有直接参与过萌购的运营,而是为另一个网站做开发,只是与萌购的工作人员聊天的时候知道的这些情况。当然玛莎多拉的工作人员我也有认识的,其中一位高管应该也在v2混。你说我是萌购的人,就算硬要把我算作萌购的工作人员,那也是5年前,萌购刚刚开始运营不久的事情了。

我刚来美国的时候也经常帮人代购。做的最多的是化妆品,契尔氏,雅诗兰黛,欧莱雅,等等,国内卖得好的我们都做。有的时候我们就直接买个几千刀的sephora礼品卡,然后跑去周围城市把所有他们柜台里的货统统买走,几个营业员都认识我们面孔了。还有网上下单,迫于每单购买量限制,一般都要买个几十单让他们寄过来,基本上买一次,去掉被砍的单,能收个百八十个快递包裹,拆包统计货物就要一下午。再有就是代购笔记本电脑,xbox,wiiu等各种游戏主机,一次买个三五十台,然后再让别人运走。做代购成本很大,我记得很清楚代购最狠的一个月光扫货就扫了30多万,把几张信用卡全刷爆了还贴上了自己的存款。

你们觉得这样能赚多少钱?毛利大概几千美金。如果去掉租车、油钱、停车费等等各种开销,别说赚了,不白白赔钱就要笑了。化妆品买来,只要生产日期稍微早点的,下家就不愿意收,而且商家也不给退。寄过来的瓶子,瓶盖撞裂了,但是不影响使用,下家嫌影响销售不收,商家觉得不影响使用不给退。几百刀的东西就这么烂在家里。还想赚钱?别做梦了。

这么做了一年以后,收支核算完毕一看,去你妹的代购,谁钱多谁做,我反正不干了。

这就是中国的现状。价格要便宜,东西要完美。国内的下家一边压低代购的利润,一边还要我们提供完美的商品,一切瑕疵一切问题,必须要我们代购来承担。我家里柜子上压着的6大瓶契尔氏的水就是最好的证明。如果强行让下家吃货,那最后就是我被人喷不负责任。如果自己吃,那就等着砸锅卖铁赔钱去。

所以我之前就说了。想要服务好,要么支付高价来弥补代购损失,要么就把代购搞到亏死为止,否则出了问题就只能自己担责。负责任的代购都已经亏死了,只剩不怎么负责的代购了。而且这都是你们用人民币投票的结果。
msg7086
2015-05-28 17:48:02 +08:00
@Winny 代购和转运的区别在于下单的人是谁,其他一样的……
转运是你自己提供外汇,自己下单,寄到转运仓库然后运过来。
代购是你提供人民币,代购商把人民币兑成外汇然后按照你指定的商品来下单,再寄到转运仓库。
萌购的定位就是代购而不是转运,因为支付货款是萌购完成的。
淘宝上的代购商家也是这样的,一部分自己有外币信用卡的就自己下单然后用各家转运,还有一部分没有外币的,就把淘宝单转到萌购或者玛莎下单,让别家代购来送。

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