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回复总数  314
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2017-09-23 21:19:26 +08:00
回复了 lotux 创建的主题 全球工单系统 摩拜单车,我对你的好感瞬间就消耗殆尽
@coymail 希望只有我一个人遇到这个 bug
大概是我人品问题😂
2017-09-23 20:58:43 +08:00
回复了 lotux 创建的主题 全球工单系统 摩拜单车,我对你的好感瞬间就消耗殆尽
@AckywOw 管理层的事情我不懂,研发和其他的我也不敢说。
我只是从一个普通用户的角度来讲,摩拜 app 的客服体验实在太差,传个图片都难上加难;连个客服邮件等其他投诉方式都不支持;支付这么重要的环节,还能整出 5.01 元这样的乌龙。
我以后都不再想去投诉了,为了五块钱,能把我累死
2017-09-23 20:43:07 +08:00
回复了 lotux 创建的主题 全球工单系统 摩拜单车,我对你的好感瞬间就消耗殆尽
@chiu 其实我也不是在意那五块钱,就只是觉得过程让我糟心。
我还想着摩拜的售后跟他家的单车一样高大上呢,这么高大上的企业怎么能坑我那几块钱呢是吧,说不定分分钟就把钱退我还赠点信用分呢…
自己矫情了一下,想较真那么一回
没想到是我自己想太多
2017-09-23 20:37:57 +08:00
回复了 lotux 创建的主题 全球工单系统 摩拜单车,我对你的好感瞬间就消耗殆尽
@springx 你说的也是实情。我也一直这么认为,所以最多只考虑注册 ofo 和摩拜两种单车,其他都无视了。
但万万没想到,我认为最结实最规范的摩拜,也让我栽一大跟头。
这大概就是所谓的期望越高,落差越大吧?
2017-09-23 20:33:59 +08:00
回复了 lotux 创建的主题 全球工单系统 摩拜单车,我对你的好感瞬间就消耗殆尽
@Wicked 确实如此,如果 ofo 能保证稳定可用的话,单注册一个 ofo 挺好的,经济划算,各种免费月卡还挺多的。注册多了也是闲置浪费。
很奇怪的是,我们这里 ofo 跟摩拜跟较着劲似的,今天到处都是 ofo,明天就变摩拜了,你方唱罢我登场,我一咬牙就两个都注册了。
顺便,我还真没怎么遇到那种连着几辆小黄车都是损坏的,要么一大堆车随便用,要么一辆也没有。
2017-09-23 20:28:37 +08:00
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@jacy 我也是出于这样的考虑,所以摩拜,ofo,本地的公共自行车,都有注册。为了多一个选择嘛,省的着急骑车的时候,才发现自己注册的单车遍寻不见,身边到处都是你没注册过的单车…那才叫一个抓瞎
2017-09-23 20:25:37 +08:00
回复了 lotux 创建的主题 全球工单系统 摩拜单车,我对你的好感瞬间就消耗殆尽
@springx 吃相如此难看,明摆着抢钱啊!不说不知道,一说吓一跳,骑个自行车还有这么多坑…😢
2017-09-23 19:45:08 +08:00
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@terence4444 我去,这么狠…😰
2017-09-23 19:08:56 +08:00
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就是因为我们小区附近车少,所以我怀疑被人收起来私用了
有时候能看见地图上显示好几个红包车,提示就在身边 1min 路程,到处走了一圈,连个车影子都见不着
更不用说红包车了
新小黄车没见过,我见过的小黄车只有一种,充气轮胎那种
上面也有 V 友说摩拜车好骑
所以估计我说的是旧版的摩拜 vs 旧版的小黄车吧,轻便前者稍逊后者,这样子
2017-09-23 18:31:23 +08:00
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@whitefable 我们这边旧车型居多,我一个大老爷们骑起来都觉得吃力,无怪乎大多数少男少女选择轻便的小黄车了…
预约功能我没能用上,因为小区附近车不多,下来发现就剩一辆还是被预约的…
我害怕我预约上了,下来发现找不到车在哪儿,就尴尬了,毕竟有时候定位不准啥的
2017-09-23 17:26:20 +08:00
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@mooncakejs 也许有地区的原因,我在陕西,可能旧车型多一些。最老式的摩拜单车还经常见,骑起来确实费劲。魔都新款车肯定推的快。
2017-09-23 17:23:35 +08:00
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@tabris17 不踩到坑的话,我也觉得小程序比 app 强
2017-09-23 17:11:44 +08:00
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@fyxtc 确实舒适度差了些,实心轮胎缓震不好,内置发电机功率大骑起来费些劲,新车型能好一些,但还是比小黄车笨重
ofo 和摩拜大概站在了舒适度和牢固度天平的两端
2017-09-23 16:44:17 +08:00
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@notreami 我…我确实无言以对…很可能你是对的
2017-09-23 16:42:43 +08:00
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@FFLY 昨天之前我也和你一样的想法,直到遇到问题 后,我心中那才叫一个日了 dog
ofo 可能是送的免费骑行时间太长,还没涉及到续费问题,所以我还没遇到坑
摩拜可是一下就让我掉坑里了
几块钱的事情,可是投诉经历之曲折实在让人难以平复。
我认为用哪一家都没毛病,只要别摊上这种糟心的事情就行
2017-09-23 16:37:28 +08:00
回复了 lotux 创建的主题 全球工单系统 摩拜单车,我对你的好感瞬间就消耗殆尽
@likuku 我是一直在追逐,从未跟上过潮流😅
2017-09-23 16:32:27 +08:00
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@kn007 完全理解…日了 dog 的感觉…我新用户也一样啊
2017-09-23 16:13:48 +08:00
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@kn007 我刚用摩拜不久,还真没遇到坏车举报这种情况…不过话说回来,至于这么防用户,跟防贼似的么,这样的话确实给用户带来很多麻烦,糟心。
2017-09-23 16:10:32 +08:00
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@fumichael 谢谢!请问是直接给摩拜单车中国发私信么?
2017-09-23 15:58:24 +08:00
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@kn007 是还车的时候么?要用摩拜单车的话,建议用微信小程序来借还车,摩拜的微信小程序比渣渣客户端强一些;还车时一锁上,小程序会给你发微信消息提示锁车是否成功。
那个摩拜 app 客户端,毫不客气的说,简直一无是处。
对了,ofo 也刚新出了微信小程序。
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