Apple 宣布推出自助维修服务

2021-11-18 03:59:32 +08:00
 dingwen07

Apple 今日宣布推出自助维修服务,这将使对完成自己的维修感到满意的客户可以使用 Apple 正品零件和工具。iPhone 12 和 iPhone 13 系列首先推出,很快将向配备 M1 芯片的 Mac 电脑推出,自助维修服务将于明年初在美国推出,并在 2022 年扩展到其他国家。客户加入了 5,000 多家 Apple 授权服务提供商 (AASP) 和 2,800 家独立维修提供商,他们可以访问这些部件、工具和手册。

https://www.apple.com/newsroom/2021/11/apple-announces-self-service-repair/

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65 条回复
kop1989
2021-11-18 09:50:38 +08:00
@murmur #14 我揣测应该没这么硬核。或者是有难度的部分会推出“总成”,或者“套件”,甚至还会搭配对应的维修工具。然后再给一个超高的溢价。(就像擦屏布一样)

这样你就看不透他的硬件成本了,也归咎不到他硬件贵,毕竟我们给您傻瓜包了,还附带维修工具,这都是成本。
苹果的擦屏布卖 149 。那我们一个螺丝刀买 299 ,一套电池胶卖 200 ,一套防水胶卖 100 ,焊锡 50 ,焊油 50 ,然后一个闪存颗粒 1000 ,不过分吧。😂

对了,如果需要烙铁和风枪,我们也有和品牌合作的 ultrahot 。也就比业内产品贵个 5 倍左右。我们的烙铁接口只有 typec 哟。
liaoyaoheng
2021-11-18 09:52:06 +08:00
希望中国区也能推广
anguiao
2021-11-18 09:53:26 +08:00
@ericwoflskin 按正常逻辑来说,工具不可能是必选的。有动手能力的人,早应该有一套工具了。如果捆绑卖的话,那就太黑了。
Vegetable
2021-11-18 09:55:25 +08:00
苹果这是要把所有的钱都自己赚了呗
绿波电龙 Certified By Apple
dingwen07
2021-11-18 09:58:28 +08:00
@liaoyaoheng #22 我也希望,现在中国第三方维修太鱼龙混杂了,苹果如果进一步进入这个市场,那对苹果和用户的利益都有好处。
murmur
2021-11-18 10:01:06 +08:00
@dingwen07 第三方便宜啊,鱼龙混杂不是指用料上,是如果你说修但是后来嫌贵不维修了,你的机器会被拆烂,拆到报废

拆机件就是便宜,如果苹果件 1000 ,拆机件 300 ,你有多大理由选苹果件
lidlesseye11
2021-11-18 10:05:54 +08:00
砍充电头是为了环保,推出自助维修一定是为了控制疫情吧。
既保护员工,也保护客户,还能顺便挣点儿钱,赢麻了。
Eagleyes
2021-11-18 10:17:14 +08:00
@murmur #8 屏幕拆开卖?老哥你真了解维修行业吗?

就那层外玻璃,满大街都是,没必要用原装的玻璃给你抠下来。还增加损坏风险。

外玻璃坏,就是俗称的外屏碎。直接换一个玻璃完事,那个玻璃可没有什么原装不原装一说,都差不多。

值钱的是内屏。如果你外屏碎了内屏没事,可以给你换个国产屏,这个坏屏就留下了,换了玻璃当拆机原装屏卖给下一个人,发财啊。
murmur
2021-11-18 10:22:53 +08:00
@Eagleyes 那艾奥科技用低温冰箱分解屏幕在合上是图的啥,他如果是屏幕总成,直接给别人换了就行,何必先分层再合层
murmur
2021-11-18 10:25:52 +08:00
从概率上说,外屏损坏或者内外全挂的概率是远大于外屏好内屏坏的,除非是因为本身屏幕质量问题,出现了条纹或者是色块

怎么想这个分层都有点多余,既然玻璃不值钱,拆下来的整个屏幕就给人换上去就完了,要那么多内屏干什么。。
christin
2021-11-18 10:25:53 +08:00
那我动手能力贼强是不是能买一套零件自己组装一个 iPhone 13
murmur
2021-11-18 10:29:14 +08:00
@Eagleyes 而且你这个回答没驳斥到我啊,“换了玻璃”这玻璃是哪里来的,不会他们能有渠道买到玻璃吧,这玻璃不是拆机件?
luhe
2021-11-18 10:29:56 +08:00
其实就是部件开放卖了,以前只有官方售后和授权售后能拿到正品部件,以后各种第三方也可以了,但是现在的第三方维修拿到正品部件也不难吧,看价格如何了
H0H
2021-11-18 10:39:53 +08:00
很多人理解的不对。社会分工体系发展到现在,自助维修早就不是鼓励每一位用户自己直接维修,而是让这些用户中动手能力过关的人分离出来成为一个中间层来代劳,具体实现方案就是路边维修店。现在苹果提供了官方维修手册和零备件,那么任何第三方维修公司都可以进来了。用户选择第三方维修店,实际上总花费要比自己亲自动手便宜且安全。

这和自己保养汽车一样。虽然说是自己保养,实际上都是买好机油、两滤等,然后找靠谱的路边店更划算。

现在小一点的餐馆也是这样了。比如饺子店,只负责煮饺子。包饺子由工厂负责,每天冷链运输发到店里。
murmur
2021-11-18 10:46:23 +08:00
@H0H 说的不完全准确,除了屏幕和电池,主板级的故障不是那么好判断,哪里是内存坏了换内存那么简单,为什么内存会坏,是不是哪里供电出问题然后内存炸了

所以你买什么,买主板或者逻辑板么,那就失去配件维修的价值了
murmur
2021-11-18 10:48:51 +08:00
@H0H 说白了赚的就是个信息差,除了那些大 up 维修能有点良心,都是赚不透明的钱,我说你内存坏了,你也买个苹果原装内存,但是我最后换的是个电容,内存我给你换了,但是你原装内存是没坏的,我换给别人了,内存这块相当于白赚的钱

到头来对维修市场影响并没什么
x86
2021-11-18 10:53:05 +08:00
前几天给 16 寸 i7 换电池不小心把主板撬坏了(才发现电池排线压主板下面,半夜又懒得等硬拆,后来不通电),修了 4500 多(店家也修不好给我换了个 i9 的板子)
pkoukk
2021-11-18 11:00:50 +08:00
@christin 零整比了解下。
汽车行业里面,买一套零件组一辆车的价格 /直接买一辆车的价格 <3 的就算是良心企业了
豪华品牌一般都是 6 倍以上。
我果子怎么说也算电子行业的豪华品牌吧
Bluecoda
2021-11-18 11:01:10 +08:00
说是卖配件我是不太认同的,比如手机电池衰减到 80%以下了,你修不修?难道你买配件修而不去店里修他能赚更多?无法认同

另外还得看一点,到底自己修能比去店里便宜多少?香不香还是得看价格
Mark24
2021-11-18 11:22:00 +08:00

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