拼多多一直没有变,一直还是那个欺诈消费者的公司

2019-07-04 21:50:03 +08:00
 exoticknight
个人购买技术产品的经历分享,应该也算分享发现吧。虽然很糗,但是希望其他人不要重蹈覆辙还是发出来了。
本来一直都很鄙视拼多多的。一直看到其被爆假货问题,售后问题,公司形象就是流氓。
但毕竟这些都只是道听途说,也真没有买过,所以一直都是自己不买(反正亚马逊淘宝京东),别人用我也不会说什么。
但亚马逊倒了,国内只剩下淘宝京东。我还以为拼多多完成了原始资本积累开始改邪归正。
好久以前也是不敢在淘宝买东西,然后慢慢地用着 用了这么久就没有任何售后的问题。京东更是成功退换过两次质量问题的商品。
唯独在拼多多第一次购物就被耍了,反映这公司真的毫无信誉可言。从现在开始谁要敢在拼多多买东西,我都觉得要不是脑子有问题要不是不在乎钱了。

事情是在 6.6 买了 MacBook pro 2019,因为觉得 2019 不可能有假货。然而还没签收就发现质量问题,6.12 开始维权,还求助过 v 友: https://tanronggui.xyz/t/573223
一旦开始了找商家和拼多多客服,接下来就是商家和拼多多的固定演戏了:
1. 商家跟你扯激活就不适合国家规定的 7 天 15 天,可以自行检测也可以送回检测;
这个是坑你的,就是要消耗你的耐性和规定操作时间,具体可以看类似的 https://zhuanlan.zhihu.com/p/53402890
2. 即使商家同意你的申请了,拼多多官方也说了商家同意退款退货了,也是坑你的
商品是寄回去了,商家又说检测,拖了 7 天继续不退款;我只能找 12315 了。
3. 12315 投诉有用吗
噢我还天真的以为有用,结果在上海 12315 投诉了两次,处理很快;第一次拼多多给我电话,说三天内处理,你猜有什么结果?第二次拼多多给我电话,我明确说不想再跟她们扯了,赶紧解决问题,电话我就不挂了,然后她就挂我电话了。
所以现状是:商品有问题,你不寄回吧,不退款,消费者吃掉一个坏产品;寄回吧,继续不退款,消费者吃掉两个坏产品。
最新情况是继续上海 12315 投诉,加上国家 12315 投诉了(没有其他「正常的」维权手段了

随便搜一下,拼多多的类似问题真是多得令人胆寒,简直就是「假多多」「骗多多」。如果我不是掉坑里了,也看不到坑里躺着这么多死人,坑上面还有那么多人以为自己不会掉进来。

说真的,如果不是我刚好辞职了,换了谁有耐性跟拼多多斗差不多一个月这么久?
但是金额实在过大,我不可能罢休的。情况会继续更新。
v 友们嘲讽也好,提供意见也好,欢迎留言。
我已经预料到某些留言的内容了。
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131 条回复
1KTN90lKW9gVJ9vX
2019-07-29 08:01:30 +08:00
拼多多不算是骗人吧,用拼多多的自己应该有点数。
Alex5467
2019-07-29 10:03:30 +08:00
@exoticknight 我没有包庇商家,因为我直接就不用 PDD,PDD 就是假货的代名词,明知道假货多,还要在那上面买东西结果出了事你在这里发帖讨伐有什么用呢,如果你是在京东或者天猫买上当受骗了或许大家会口径一致替你讨伐,可你是在 PDD 买的啊,就跟你在路边摊买了一个古董回家淘了一个很贵的玩意儿回家后发现是赝品,你去找人家赔钱一样,明知山有虎,偏向虎山行,你在这里怪谁呢,怪就怪在 PDD 假的不够明显
Alex5467
2019-07-29 10:05:56 +08:00
而且看你帖子的这些人,大多不能给你提供很好的建议吧,大部分人没用 PDD,或者就算用也不会再 PDD 买一万多的电脑
feikaras
2019-07-29 16:02:13 +08:00
比如这几天的牛皮纸外包装的 13999。苹果用牛皮纸?心真大去买的还有几个?
boomoo
2019-07-29 16:03:12 +08:00
@exoticknight 楼主,我换新成功了!昨天收到的货,今天拿去了天才吧,人家检测了不到十分钟,出来告诉我这是单条裂纹,外观无损伤,可以认为是非人为损坏,直接说给我换新。然后过几天我去拿货。虽然是官换机,但也比坏的好太多。
boomoo
2019-07-29 16:07:57 +08:00
@exoticknight 很开心现在,同时也气愤 pdd 那边的所作所为,这段时间前后 20 天了,浪费了我无数的时间和精力…虽然成功换新的但我真的气不过就这样放过 pdd 那边……反正我现在也有证据了,苹果官方直营店都说我不是人为的。所以我刚刚要求拼多多那边针对这个事给一个能看见成效的答复,他们说会反馈到商家管理部门……这种一般都是无疾而终吧,所以我又投诉了一次,不知道结果如何。也不知道这种坚持是否有意义。
awesomes
2019-07-30 08:55:59 +08:00
敢在拼多多上买电子产品的人都是怎么想的,我很好奇
binggo1992
2019-07-30 10:30:16 +08:00
@Alex5467 知道是黑店,就不能怪他? 这是什么逻辑?
yuensui
2019-08-06 09:13:18 +08:00
敢在拼多多上买电子产品的人都是怎么想的,我很好奇
chaorenry
2019-08-20 19:47:27 +08:00
非常有价值,维权成本远大于商品优惠,不会在上面再买了
rf99wSiT6IxH1Z23
2019-10-12 15:13:36 +08:00
不在百亿补贴区买吗?

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