饿了叫谁都不管用！饿了么？饿着！（发帖时 13:22 已超时 48 分钟仍未送达）

chanssl

2017-07-10 20:27:18 +08:00

饿了么太坑了。我举报那些资质有问题的黑外卖，到现在都没有回复过我

tlday

2017-07-10 20:55:24 +08:00

弃用饿了么已 1 年有余。从最开始技术合伙人那个事开始对他们就没有好印象。一直把用户当傻逼的红包和满减也是让人心烦。后面听同事说还有什么会员免全部配送费->会员免 4 元配送费->超级会员反而不免配送费，买了超级会员就买不了普通会员减不了配送费什么的鬼设定。
美团的良心多了，最开始用美团是因为发现美团的袋子和一次性餐具都是美团自己定制的，而且质量奇好，那种纸袋套装的，不管你点的什么，都是有纸有筷有勺有牙签的套装。而且送餐员态度很好。
不过现在也都是商家自己的筷子了，上海地区几乎所有饭店的筷子全是那一家厂的，我真不想吐槽那垃圾筷子。
现在能在回家路上吃就在回家路上吃了。单身狗实在没什么动力和时间做饭。

LemonFlower

2017-07-10 20:57:16 +08:00

见惯不怪 =_= 去年还出过送了快四个小时送丢了的事，虽然赔了钱，但是饿了四个小时

sobigfish

2017-07-10 20:58:59 +08:00

@LemonFlower #83 ....你牛，第 2 个小时起就没过问下？不行也换一家啊
还有美团呢

fuxkcsdn

2017-07-10 21:05:32 +08:00

饿了么不是有蜂鸟专送吗？
我在厦门这边，饿了么明显比美团好太多了
饿了么有几次超时，都是主动赔付（蜂鸟专送）
美团，我就遇到过一次超时，然后骑手卡时间提前点了送达（ app 上已送达，然而等了 15 分钟左右才真正送达）
然后我在 app 上投诉，投诉完没多久，配送站的人就的人打电话过来说让我撤销投诉，不然他们会扣钱啥的，最后经不起他的死缠烂打，给撤销投诉了
就这样的投诉渠道，有和没有有啥区别？
之后就再不用美团了

sobigfish

2017-07-10 21:07:09 +08:00

@fuxkcsdn #85 是蜂鸟，美团有一点恐怖的是评价不是匿名，很容易被找让门来刚（出过新闻）

fhefh

2017-07-10 21:32:35 +08:00

哈哈哈如果到了 13 点半还没有送到我一般吃泡面~~

Kharazim

2017-07-10 22:40:36 +08:00

上个星期点了一周外卖，饿了么比美团快好多
坐标武汉

mingyun

2017-07-10 23:00:56 +08:00

几乎不点外卖，自己走两下出去吃

mrlawrence

2017-07-10 23:05:46 +08:00

晚上叫了一单饿了么，约莫半小时之后骑手给我打电话说餐厅现在暂时没做出你所点的商品，能不能和商家沟通一下取消订单。我觉得很合理，取消掉了。
之后就出去吃了。

araraloren

2017-07-11 08:42:56 +08:00

@sobigfish 不不不，我的意思是超时 2 个小时
我觉得你等的前段时间是正常的时间，只有超时的时间才算是等待的时间，只要在规定时间送达不就没有问题么。

won

2017-07-11 08:58:12 +08:00

为什么不找附近自己配送的店呢，吃着还放心

missdeer

2017-07-11 09:29:37 +08:00

昨天晚上 19：49 下单，20：49 门铃响起，居然特么没超时！

inspiron530s

2017-07-11 09:39:25 +08:00

为自己的懒惰找借口

ioth

2017-07-11 10:02:39 +08:00

以前用了一年多百度，基本不用别的外卖，上个月经常无故晚送，有一次晚了一个多小时，赔偿了点钱
后来又晚了一个多小时，把以前的订单全部差评，不用百度了

yuxuan

2017-07-11 10:16:11 +08:00

上次饿了么点了一家烤鸭结果吃的时候发现根本没熟还有血丝咬都咬不动然后果断差评结果。。。一个多星期了我天天翻那家店的评论列表我的差评都没出现简直了

intsilence

2017-07-11 10:22:53 +08:00

饿了么应该改名叫死了么

JamesR

2017-07-11 10:36:34 +08:00

出门吃算了，有这时间早吃完了。

deef

2017-07-11 12:25:23 +08:00

饿了么蜂鸟专送，昨天晚间 19:07 下单，下单后 App 内提示商户已经接单，等到和别人聊天好久之后，大概接近预期时间的时候，饿了么突然又发了一条提示：商户已经接单
点进地图发现，骑手距离我 21km。
一直等到超时赔付都开始计费之后，饿了么快递员终于徐徐道来。送到家门口的时间为：21:17，快递员说：“哥那个骑手车坏了，我给他送的，您别给差评！”
然而我在饿了么 App 里始终没有收到更换骑手的提示，而且骑手名称一直也没有改变过。应该是骑手自己找的借口。

coderwan

2017-07-11 13:00:37 +08:00

我今天 2 个半小时送达，骑手说商家没出货，商家说骑手没来拿。可是那个商家出货的速度是非常快的，定了很多次了，饿了么的配送真心差，每个半个月都得超时一次。

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1.派单超时积压

2.客服系统

3.APP 商家列表

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