反骚扰电话的方案征求下意见

我们做了一个反骚扰电话的方案，想征求一下大家的意见。

思路：
一般反骚扰电话的方案都是建立在被叫方设定一个黑名单，然后屏蔽掉黑名单上的主叫号码，从而实现反骚扰的功能。而我们变换了一种思路，去思考主叫方拨打电话的很大一部分是为了做电话销售，包括销售楼盘，销售保险等等。拨打电话是为了获得被叫方对这些销售内容是否感兴趣的信息。如果让主叫方获取到了被叫方对他们销售的东西不感兴趣，那就可以很大程度的抑制主叫方拨打电话的动机，减少了被叫方受骚扰的程度。
另外，主叫方因为通过查询，而减少了拨打电话的费用，人工成本的费用，他们也愿意不拨打不感兴趣的那些人。所以，方法就可以建立一个让被叫方用户登记自己电话喜好数据的网站，让主叫方可以查询。

所以，我们做了下面这个微信测试号的界面，完成上面的功能。想征求一下大家的意见。

下面的地址是微信测试号二维码，因为后台服务器没有完成备案（没注册企业 5555~），有的朋友可能会无法访问（阿里云时不时访问通不过，我的手机能访问）。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2AqCypiciamG4ncAZkibPvMfw0ZUvmozicL2ZnJBDFdoaPDEtuwUG55wkMUFoYeC41jn2WCzqpiaP4vicDibhQaszRvgg/0

tnx2014

2017-03-04 19:44:52 +08:00

楼主是出发点不错，你这方案有一个前提，就是对方有基本的信用和限度，但是骗子和疯狂推销者基本上都不要脸，你不感兴趣他们一样可以让你感兴趣，实在不行就找你感兴趣的点下手。

举个简单的例子，推销房子，你说你没钱，他就说可以帮忙提供贷款，或者你们家亲戚要不要房子。

其实正常的广告是广而告之，如果有人这个时候想买，那么他来联系你，精准投放也是范围投放，不是点对点骚扰个体，一般的网络弹窗无下限的广告已经很烦了，电视购物过于夸张的说辞已经很讨厌了，广告商还要精准到用电话一对一骚扰你，还要给他们提供查询功能让他们知道某个个体是不是目标人群？这只能是骗子和销售者的宝典。

电话本来就是私人空间的一部分，如果不是和工作生活相关，任何无必要电话都是不礼貌的，所以我们打错了电话都要向对方道歉，朋友都是如此，何况陌生人。

另外，即使我对某种东西感兴趣，不等于我时刻都需要买，假如你喜欢电子产品，那么一天 N 个电话推销同类型的你受得了？

cnkuner

2017-03-04 20:33:16 +08:00

你指望平时不要脸的突然良心发现吗？
其实， 99%的用户都不喜欢被电话销售骚扰，假如你这模式可行，几乎所有的号码都会被填进去，那这和没填有什么区别？
正经做法是出台相应规范，在电信企业进行处理。

cnkuner

2017-03-04 20:38:30 +08:00

@lavande 我想说一句，广告打根上起就是强行塞到你面前让你看的，你说的更倾向于广告精准投放，提高转化率。
广告在乎的是转化率，至于你喜不喜欢看，不重要。
楼主还是应该重新站位考虑一下，在商业环境下，以最大恶意进行思考。

james016

2017-03-04 21:02:42 +08:00

@anheiyouxia 我理解你的意思是主叫方可以直接从我们这儿获得所有不感兴趣的电话号码，那样才会有吸引骚扰电话的说法。但我不是这个意思。在这上面标记的电话号码只有别人主动查询这个号码，这个平台才会将被叫号码反感的信息反馈回去。也就是说，别人要查，必须先有个号码才行。而不是一下就把所有号码给主叫方。这样就能尽可能保证被叫方的信息不会因为标记而被泄露。

james016

2017-03-04 21:07:50 +08:00

@tnx2014 其实假定的是他比较理性，想赚钱。因为主叫在打电话说服被叫也是有花费的，那就是他自己的时间和话费。而要说服比人是很困难的。如果已知别人不是感兴趣的人，还想靠说服别人去改变其意愿。从他自己的花费和收益来说都是不合算的。

tnx2014

2017-03-04 21:22:43 +08:00

@james016 其实不是这样的，他们打电话，看的不是一次收益，这一次电话没成功，浪费话费，但是如果成功一次说不定几十倍几百倍的赚，所以他们要广撒网，赌的就是几百次中几次，基数大，比率再小人也很多，电视购物投入的成本不高吗？所以要疯狂推销抵消这种损失。

不要小看多次骚扰的威力，总有一些人是有用的，不然哪有洗脑的说法？

骗子和推销没你想的那么单纯和蠢，长期来看是不亏的。

james016

2017-03-04 21:33:04 +08:00

@tnx2014 你的意思是说主叫方用成功一次所赚的补贴了那些不成功的拨打。我很赞同你的说法。其实这样他单次拨打的收益=成功销售的概率*成功的收益-一次拨打的成本。他如果我们的系统查询，能实现成功销售的概率增大。成功的收益，一次拨打的成本不变，并且假定他总的拨打次数不变。那么对他是有好处的。这是让他在拨打次数有限的条件下，优先拨打了那些高价值用户。

这是一个专为移动设备优化的页面（即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面），如果你希望参与 V2EX 社区的讨论，你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://tanronggui.xyz/t/344880

V2EX 是创意工作者们的社区，是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法，可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.