萌购代购日本亚马逊，卖家发错货，需要我自己负责？

@silvernoo 如果真是这样，我只能说：机智的萌购。

@michaelye1988 “绑架用户订单，用了某购你就享受不到亚马逊的用户友好政策” 要黑到点上

@ctsed 嘛，有些事情，知道的人和不知道的人之间总会产生一些认知的不同。
我以前做过淘宝客服，也做过萌购的收货工作，也观摩过萌购的客服交流，里面的很多事情，我清楚，别人不清楚。从我的角度来说，我觉得理所当然的事情，对于不清楚的人来说，显然就成了异类，或者被冠上洗地的标签。
比如说有个客户买了一大箱纸巾，货品本身就几十块钱，但是因为东西又重又大，最后付了好大一笔钱给客户弄回国，结果客户说，运费这么贵，东西我不要了，钱我也不付了。结果公司只能承担损失，自掏腰包。甚至还有客户不懂日语，拉着客服给他们一个个翻译商品简介的……

这些钱谁来承担。

如果什么事情都要转运公司来负责，那萌购早在5年前就会倒闭了，玛莎哆啦也不会创办了，也根本不会给LZ机会来这发帖。这么玩，多少钱都不够烧啊。

LZ也是运气不好，偏偏摊上卖家发错货……

@raly 他不是日亚而是日亚第三方。
日本不清楚但是美国这边好像根本不管的，因为和亚马逊没啥关系……

@ctsed 你和msg7086 是兄弟吧？我觉得你们为了萌购也是操碎了心。然并卵，萌购服务差是事实。

“看不到鞋子”我用词夸张了些，因为鞋子一定是不合适的，收到鞋子还需要快递费，这对我来说也是一个损失。

“萌购却不能为我找商家理论”--那么麻烦你告诉我萌购如何为我找商家理论？

今晚留在公司是想加会儿班，为了这事情，一行代码没写，还要被这样说，呼~

@msg7086 我早已秃的只剩拖把杆

@michaelye1988 有点意思。
其实你不知道，我们为了给代购洗地，特别开了很多很多小号来回复你。不信你看我换个号来回你～

@msg7086 @ctsed 我最近看上了海淘这块业务，觉得很有市场，所以我打算黑萌购一把，这样我就可以顺利的推广我的代购网站了。

@ctsed 萌购是世界上最好的代购网站，没有之一！就像PHP是世界上最好的语言，你值得拥有！

@michaelye1988 我只是感觉你人比较逗比而已，顺便增加我的观战经验，努力升级。

“萌购却不能为我找商家理论”-- 那么麻烦你告诉我萌购如何为我找商家理论？
--楼主你活着真真的不容易，告诉你要黑到点上，你怎么就是学不会呢
你标题写商家过错，某购拒绝代联商家，导致自掏腰包承担损失，讽刺的是还是付过开箱费，某代购服务差，可能有黑运费的猫腻，大家谨慎怎么怎么样的
哪还轮得到我们兄弟几个跟你逼逼？

27楼说的太对了，你就欠收到鞋子再掏运费完事继续用这家代购

@ctsed ：）

@michaelye1988 萌购服务是一般。这个我可以实话告诉你，就是压成本。平时客服都是兼职学生，主要负责简单接待工作，涉及到业务问题才会转给核心团队。团队也是人数尽量少，保证最后的代购成本尽可能低。如果你要推广代购网站当然没问题，淘宝有很多的代购店就都是直接从萌购下单由萌购发货的，这样他们可以赚足萌购价与淘宝标价之间的利润了，你也不妨一试w。（不过很多用户收到货看到萌购发货单上的价格以后就再也不去淘宝店买了w）

围观洗地,前内部人员这么一说感觉代购一肚子委屈
卖家发错货了费用就算不该代购承担,难道把这笔钱算到卖家头上也不是代购的责任了?竟然还好意思跟卖家开口要运费
照这描述,某购到底是代购还是代下单?是不是帮你解决一下支付方式,联系一下物流其他就没事了?卖家发错东西是卖家的责任,卖家不发东西那也可以是卖家的责任对吧?咱们的合约从我帮你下完单联系完物流就已经结束了,剩下的都是你的锅,不敢担风险买什么日本货

啧,这生意做得真好

既然不敢冒这点风险就"别跨国购物",那某购不敢担这点责任还做什么代购?

哦对了忘记说一个最重要的事情

不管你海淘还是代购还是转运，切记切记

不·要·买·亚·马·逊·第·三·方！

很重要我就不说第二遍了。被第三方坑的我见过太多太多了。希望你以后用别家代购的时候别再吃第三方的亏了。

@Willex 你新注册没头像别说话 —— 《论低成本摆平傻逼》

@msg7086 这件事情跟亚马逊第三方有什么关系？他们是发错货，可问题的根本还是萌购服务有问题。坑的是萌购，不是第三方。

@Willex 有豪华代购也有平民代购。

就说我本地的超市Costco，会员费每年110刀，任何商品90天可无条件退货。任何商品哦？
比如你买一盒草莓，吃了一半觉得不好吃，退了。没问题！全价退！
买一台电脑回去，用了2个月，觉得速度不够快，送回去退了。没问题！全价退！
以前他家更慷慨，终身无条件退货。
一台彩电用了5年，质量不行了，送回去退了。没问题！原价退！

是不是做不到的超市都该关门呢？连个无条件退货都做不到，还开什么超市？

亲能不能别这样。

@ctsed 你和msg7086说话为什么老是带刺？

要是有一丁点责任心，作为一个代购商，小小吃亏有怎样，你们难道经常遇到发错货的情况？再说了，如果确实是亚马逊的错误，可以谅解，当然可以去找亚马逊，为什么楼主会觉得难受，我想还是因为有些言语太刻薄了

@kiritoalex 感谢你的这条回复，心里好受多了~~