某小城市,京东快递员要求上门必须本人当面签收+端着包裹拍照,不允许放家门口。京东客服表示也只能这样

83 天前
 VisualStudioCode

快递员在电话里告诉我,他的负责人要求收件人当面签收+端着包裹拍照。

我也知道这样是完全合法的,但我很不爽,因为我更清楚真实情况:大公司对快递员的系统性压榨(具体表现是,既不多招人也不多涨价),让快递员在无奈之下选择合法地『刁难』消费者。

而公司之所以选择压榨快递员,应该还有来自更高一层的压榨。

4052 次点击
所在节点    分享发现
42 条回复
tuomasi
83 天前
京东啊,好几年没用过了,还没黄吗
itzamana
83 天前
真事儿,我是见过有人让快递员放在某地方,丢了后又找客服闹着退款……
人在外面没法送货上门签收,可以让放在驿站吧,驿站里都有监控的
bao3
83 天前
正常啊,小城市能保证不丢件吗。或者你直接回复客服,丢件不用赔,也可以给你放门口。
我在郊区住,京东也是一定要交到手上,现在我在市区住,京东就可以直接扔我家门口。如果可以扔门口,没人愿意折腾,肯定直接扔门口派送效率更高。之所以不行,肯定是有过波折的
sagaxu
83 天前
客服说的很明白,你们家那边容易丢件或者谎称丢件,扯皮的事情太多了,只能如此留存证据。

如果非要反对当面签收,丢件率降不下来,那只能把这个区块列入黑名单,不支持购买了。
zictos
83 天前
理论上确实可以拒绝放门口,但要求端着包裹拍照就有点过分了,如果他们实在要严格一点,那你可以签字进行签收,这就是快递比较严谨的签收规则了,没义务让他们拍包含你的脸的照片。
zidian
83 天前
当面签收很合理,拍照就不合理了吧
xiaozecn
83 天前
不方便可以另约时间派送或者放到代收点。丢件了损失谁负责。还记得前一段时间有人发帖把快递员的生鲜保温箱扔了的。
Lowlife
83 天前
本人当面签收+端着包裹拍照是别人求之不得的,
panlatent
83 天前
让新京东/顺丰小哥直接放门口,都会再三确认并声明门口有摄像头,送过一两次就形成默契了。 但必须当面签收也可以理解吧,跟让不让外卖进小区/楼门有些类似,难解
ZZITE
83 天前
你就说一句,丢了我自己负责,可能就给你放了
BeforeTooLate
83 天前
我这好像没关系,我甚至直接在地址栏后面写着请放门口。
linyongxin
83 天前
我做过京东快递啊,这样也是没办法,投诉太多了,罚款,超过几次开除,丢了还要赔偿,越是穷币越是狮子大开口,损失货值敢说成几千几万的,都想刀了它。
真心建议自己家门口装个摄像头,有个门缝可以放快递。
zhonghao01
83 天前
大概率是你这附近有要求放门口或者哪里然后丢了投诉快递员的。
linstrong
83 天前
你们啊你们,不送上们要投诉,现在要当面签收还是不满意,不过京东一直都是送上门的,现在只能要求只能本人当面还拍照,只能说你这一片地区丢过贵重的件,估计还不是一次
i8086
83 天前
猜测是快递员丢过件,要自己赔付的。
wweerrgtc
83 天前
放菜鸟驿站
olaloong
83 天前
非要放门口你得先承诺丢了不用赔
smartruid
83 天前
估计是你们小区经常丢件
nvidiartx
83 天前
完全封闭的小区就这点好,京东和顺丰放门口现在已经不用给我打电话确认了
nekomiao
83 天前
有些人就是贱,明明是是你自己在刁难快递员还要倒打一把

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://tanronggui.xyz/t/1088315

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX