联通境外漫游全程关闭蜂窝数据权限依旧被扣费

297 天前
 leshijiazu

我先说说我的情况, 使用设备 iPhone 15 Pro 系统版本 17.4.1 未越狱 手机设定:3 月到 4 月本人出境 8 天,出境离开上海前就在卡槽 2 中换上了当地的手机卡,并且 iPhone 设置 相对简单:1 ,使用哪张卡的流量,2 是否允许在两张卡流量之间进行切换,我选择否。全程根本不会去做其他操作去更改设定。

问题来了:这 8 天,其中有 3 天显示我有出境流量并且扣费,每次都是 8 到 10kb ,持续时间 30 分钟。 同样的事情已经是第三次了,前两次分别发生在 2022 年和 2023 年的出境,也是出境全程未打开中国联通卡的蜂窝数据,依旧被偶尔扣费。 投诉联通没用:联通一口咬定计费没问题,你就是有流量产生,你怎么能证明你当时没打开蜂窝流量?

请教各位 Ver , - 1 ,我不认为是我手机的设置问题,那究竟问题出在哪里? - 2 ,其他人有没有遇到类似的问题,你们都是如何解决的?

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83 条回复
F7TsdQL45E0jmoiG
297 天前
直接拔卡,省心
DOMO
297 天前
设置里面的数据漫游没关?
uuhhme
297 天前
还是移动卡舒服,直接无忧行 app 托管。拔卡 完事
findblue
297 天前
我在日本日常是 iphone 挂载这边的 esim+联通实体卡,双待,流量电话等只走 esim ,联通只收短信,关闭允许数据切换。几年了吧,还没遇到过被境外流量扣费的情况。是不是数据漫游被打开了?
liansishen
297 天前
移动卡,日本出差 3 个月,没有出现这个问题
RiverMud
297 天前
国行手机都这样,每天跑个几 k 几十 k 的流程认证什么的,关了流量也没用,以前小米移动刚出的时候就被类似问题投诉过,当时的解决方法是每天送 1M ,套餐里看不到的 1M ,没想到联通现在还有这个问题。
fredweili
297 天前
直接拔卡,反正现在电话短信也都是垃圾
littiefish
297 天前
记得 1M 下是不算的,可以去投诉?申诉?
orangy
297 天前
@leshijiazu #7 iPhone 不存在你说的这个可能,iPhone 的设置非常清楚,只要是数据漫游关闭就肯定不会走流量,安卓倒是存在你说的这个问题…
国际漫游跑流量有可能是彩信导致的,手机会反复尝试接受彩信,就会跑流量…你可以看看手机营业厅通话详单,有流量的时候有没有一个 130 开头号码的通话…
orangy
297 天前
@xenme #18 这个问题似乎只有移动有,移动的朋友遇到好几次了,不过我本人联通和电信漫游还没有遇到过扣 iMessage 激活短信费的情况,如果你有的话应该可以找客服退款的(朋友的移动有退)…
anyclue
297 天前
就是在跟基站通信就要走流量,即便你关了蜂窝也会走

自从 VoLTE 以后就一直这样了,每天 1-2KB 好几次,只不过以前是如果套餐里没流量的话,少数地区的运营商会设置 1M 以下不收费,大部分地区运营商并不这样搞

有人说我换到功能机上还收费,现在没 2G 网络和基站了,本质是就算用诺基亚,也是在跟 3/4/5G 的基站通信,一样会偷跑流量,只不过现在绝大部分人的套餐都有流量,基站通信一个月也用不了多少,所以不像以前反馈那么明显了

三大运营商都会这样,基本就是在装傻

拔卡/找客服停掉上网功能/关掉数据漫游/开飞行模式应该都能有效解决
xenme
297 天前
@orangy 虽然能退,但是得半年检察下账单,然后找客户,太麻烦了,也不是每个月都有,不知道啥情况会触发
leshijiazu
297 天前
@bootvue 工信部投诉了。没用,一个女生打电话过来了。让我证明我期间没有打开数据开关。我很无语。
oxoxoxox
297 天前
关闭数据漫游就可以了
khunwang
297 天前
@leshijiazu 怎么还扯到工信部投诉了,一般都是你告诉客服你么有使用,不认可这个扣费,客服也会说上报,特殊处理,然后返还话费,除非你的漫游流量费用太多了,30 的话都是直接返给你的呀
tianshuang
297 天前
遇到过,不过联通 App 里面自助投诉费用问题,秒退
moioooo
297 天前
以前用芝麻卡的日租包。流量切到另一张卡,还会触发日租包。
查了记录,有 4K 左右流量,估计就是强制后台和运营商之间保持联系。但是却触发了日租包。
沟通几个月未果,就换套餐了。
yannxia
297 天前
移动有个 GRPS 关闭的短信指令,没关的时候,彩信也会走流量,只从我后面关了之后,确实没有偷跑的流量了,不知道联通有没有
forgottencoast
297 天前
@leshijiazu
你说你就是关闭了,让她证明你说谎。
orangy
297 天前
@xenme 现在运营商每个月都会发账单短信呀,想不看都难😂

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