@hello2090 不相信，如选择自动更新算一个吗？

@hello2090 哪一个？ 我们是在说同一个可远程控制功能的软件吗？

@hello2090 我认为自带软件里有远程控制功能一个就够我怕的了。

@hello2090 我哪里说“信任 macos 自带软件里只有这个有远程控制功能”？ 我的反问是：“难道所有自带的软件都可以运程控制？”

@hello2090 你强调信任，我强调选择. 为什么“那所有自带软件和功能都要提供删除功能啊” 难道所有自带的软件都可以运程控制？

@SteveRogers 你做为安全从业人员，你根本明白厨子对隐私的极度执拗，给安全人员带来的多大麻烦和巨额的工作量？ “Security and Fraud Prevention. To protect individuals, employees, and Apple and for loss prevention and to prevent fraud, including to protect individuals, employees, and Apple for the benefit of all our users, and prescreening or scanning uploaded content for potentially illegal content, including ........”
不是安全从业人员的我，是否先要扫描全部来找出可能性比较大的？
作为安全从业人员，很多事故都是人为击破人的吧？如果远程协助需要安装额外的软件，是否更安全呢？

@bnrwnjyw 你想表达什么？ 要不重新组织下语言？断句？
可能我随便回答你或不回答你，对于我来说完全区别不大，关键是交流的机会不要浪费了，都要取决于我，在我看来你有啥问题？

@MacsedProtoss 那么是否可以让用户选择删除功能呢？

@MacsedProtoss "有许多公司使用开源服务来做商业售后服务支持，以下是一些典型的案例：

Zendesk + 开源集成：Zendesk 是一款流行的客户支持平台，虽然本身是商业化的，但它支持集成许多开源工具，如 GitHub 、Jira 等，企业可以利用这些集成来提升售后服务的效率和支持质量。

Freshdesk + 开源插件：Freshdesk 是一个全功能的客户支持平台，它支持通过插件和 API 集成各种开源工具，帮助商家管理客户支持请求，跟踪问题解决进度，并将客户反馈转化为产品改进。

OSTicket：OSTicket 是一个完全开源的票务系统，它帮助企业提供高效的客户支持服务。许多公司使用 OSTicket 来处理售后服务请求，包括问题跟踪、支持团队协作等。

Zammad：Zammad 是一个开源的帮助台管理系统，支持多种渠道（如电子邮件、电话、社交媒体等）的客户支持。它为企业提供了一个灵活的方式来管理客户支持请求，适合各种商业规模的企业。

Redmine + 客户支持插件：Redmine 是一个开源的项目管理工具，也可以通过插件扩展其作为售后支持系统的功能，尤其适用于技术支持和问题跟踪。

Discourse + 支持社区：Discourse 是一款现代化的开源论坛软件，许多企业将其用于客户支持社区，客户可以在论坛上提交问题、获取帮助和反馈，企业可以通过社区管理客户服务。

这些公司通过结合开源工具与商业化的支持流程，能够有效地降低成本，提高客户满意度。如果你有特定的需求或行业，可能可以找到更合适的解决方案。" 自己想不到，AI 的回答

@docx 那不是我的经历，微软客服是印度小妹，她让我下载软件 然后她来接管。 然后我记得说不是很懂，然后她让我去一个网站， 去输入房间号。 我强调没有这必要吧。我让她帮我重置账号就好了， 因为问题和本地机器无光的。 她强调想要 log 去 debug ，才好解决问题。

@MacsedProtoss 如果可选择不内置时，开源是优先选择。 选择权应该在用户手上吧？
你又凭什么不相信用户的无力感？和用户需要可选择的权利？
又是信任度，你又凭什么问这个问题呢？
没有时间和你玩反问游戏

@bnrwnjyw 自己安装的软件，用不到的时候 要删除

@ovtfkw 说了发 信息安全 咨询“这算信息安全哪个范畴啊？” 你都读了标题和内容。 你都同意了。还发什么毛牢骚我同不同意啊

嗯 是前门，
发帖的问题是 “这算信息安全哪个范畴啊？” 所以是功能范畴？
神奇而无力的体验就是了，给了我的 icloud 和电脑序列号， （现在无法确认我当时是否开启了 同意远程登陆/控制，或者对于苹果来说，都一样）
当时感觉很爽，客服远程帮我 debug ，不用约时间去商店。现在关心个人隐私问题时 才发现是我个人隐私而已。

@IvanLi127 是准备买新的笔记本了安装 Linux ， 同时开始关心个人隐私问题，看到有帖子说 cpu/硬件 后门内容，就回想到客服远程协助的经历。才来发帖看看大家对这样的事件的态度。本来应该是在信息安全 tab 的，不知道为什么自动来到 icloud 了

@kyor0 不单单是信任的问题，找客服解决问题是出于对他们的信任。同时要用户安装软件来对接他们的接管， 是对用户的保护和选择。

@mazyi 如肉在砧板上的无力感

@Satelli 嗯，至少要像微软客服一样，要我安装程序或去网站输入密码来让他们接管。心理好受点啊。

@geniussoft 好奇你能看到我 IP ？使用中文你就能确认我在哪里生活了？