苹果官网翻新机翻车了，求支招

2023-09-28 10:53:54 +08:00
 ymark

购买的时候，使用的是苹果员工 85 折，加上官翻，是他们官方下的订单，顺丰到货。

昨天到货，同步完数据，今天刚打开一看，发现电池循环次数是 12 ，买了 ac+，系统查看也没有

给他们客服打电话， 1 、ac+的问题：购买后 7 ～ 10 天才能在系统那里看到 2 、电池循环次数：有三个选择：1 是退货，可是 85 折的手续费退不了了； 2 是换货，售后不能确认是否有库存，无法换货，建议退货重新购买； 3 是换电池，他们不承认是出场问题，换电池得 80%以下可以换

求支招，还有什么办法

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80 条回复
ymark
2023-09-28 11:40:44 +08:00
@Jeansh #20 对我来说，电池外壳是新的没有瑕疵，主要部件没有问题，就是新的。
如果 95 成新，外壳出现几个划痕，键盘中有异物，有磕碰痕迹，或者电池被使用过大于 1 周，我觉得这不是新的
Leonard
2023-09-28 11:44:06 +08:00
这不算翻车吧，全新好像也不是 0 循环
incesa
2023-09-28 11:45:07 +08:00
能退就退了吧 官翻达不到你希望的那种新
edinina
2023-09-28 11:47:18 +08:00
电脑没问题就用吧，这东西你折腾退了，下一台指不定又有别的地方有不满的，什么时候是个头。东西好就行了
shao
2023-09-28 11:48:36 +08:00
好奇的我去官网看了看官翻机的定义，只提到 iOS 设备为全新电池和外壳。
tywtyw2002
2023-09-28 11:52:54 +08:00
@ymark 12 次循环 就电池大雨一周了吗？

官方翻新机也要测试电池的。

就算电池 300 次循环都是高性能（其实 500 次都行），12 次也才 4%。

电池都是小事，你看看硬盘写入量，通电次数。

M1 ，M2 硬盘坏了才是大事。

如果这些都没法接受，退机保平安。
BAT
2023-09-28 11:56:12 +08:00
其实楼主有精神洁癖的话，从一开始就不应该去买官翻机啊。
ymark
2023-09-28 12:05:33 +08:00
@tywtyw2002 #26 我翻了下旧帖，https://tanronggui.xyz/t/763943 https://tanronggui.xyz/t/832787 有：
3 个月 20
一年差不多 50 次
2 个月 13
两个月 21
一个半月 11 循环
我觉得 12 肯定大于 1 周了，之前我的旧本第二次的电池用了 6 年，800 多次

本身不想换机器，因为已经没货了，新本要是重新购买小概率还会遇到有问题的，所以诉求变成了如何换个新的电池（循环次数在 5 以下就行）
ymark
2023-09-28 12:09:29 +08:00
@BAT 这个不算精神洁癖吧，核心的问题在于我不能确定，购买了一个官翻新机器，电池循环次数是 12 究竟是不是正确，因为官方客服不能准确的告诉我究竟应该是多少，只能确定 12 他们确实认为是个问题，并非强词夺理。
以及他们没有办法暂时解决，只能向上级反馈，让我等消息，所以才在这里问下，有没有别的办法
20015jjw
2023-09-28 12:13:14 +08:00
谁告诉你电池外壳官翻是新的…
还诉求 5 次以下… 真以为自己是上帝…？
ymark
2023-09-28 12:19:04 +08:00
@20015jjw 苹果客服告诉我的，我告诉他们订单后，他们明确的说过，翻新机在售卖前，会检查电池并更换，不过我不能确认他们说的是 iOS 产品，还是包括 mac ，不过我们一直在讨论我的这个 mac ，所以我觉得他们说的也包含这个产品吧
windrun
2023-09-28 12:21:52 +08:00
应该不会换新电池。我之前维修过，换电池的话，要换整个 C 面+键盘+触控板，成本很高。
Tink
2023-09-28 12:26:00 +08:00
mac 不是新电池，我确定
ymark
2023-09-28 12:28:58 +08:00
@Tink
@windrun 如果翻新机不能保证全新的电池，那我只能认栽了，确实没有别的办法更换电池了吗
fluffyfoxxo
2023-09-28 12:48:34 +08:00
如果是日常不插电用一两天循环一次都正常吧
bronco
2023-09-28 12:49:45 +08:00
个人理解官翻机会给你个“准新”的电池，循环 12 次算是挺新了，人家也没说给你个没用过的“全新”电池。针对例如循环了 365 次的，换个“没怎么用过的”。
DAMNYOU
2023-09-28 12:53:20 +08:00
你要图便宜，又要买全新的，那没这种好事的，官翻就是官方翻新机把，翻新机电池是用过的不是很正常吗，12 次我感觉跟没用一个样啊，我不懂你在纠结什么？
Ayanokouji
2023-09-28 13:01:01 +08:00
电池就没必要这么较真了吧，买了 apple care 就开造呗，争取折腾到 80 一下，免费换电池
2NUT
2023-09-28 13:05:30 +08:00
过于吹毛求疵了
arrhenius
2023-09-28 13:34:24 +08:00
买个手机这么多事

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