新上任的领导要求开发多了解业务,鼓励向客户经理或者实施发展

2023-09-12 10:48:33 +08:00
 WangLiCha

以前遇到过的直属领导都是做技术出身的,最近换成了一个非技术出身的新领导,没想到一上任就来了一番震撼发言……

简单概括一下就是要求我们开发也需要多了解熟悉业务,希望开发多接近一线客户,最好可以在工期轻松的时候亲自跑一跑业务谈一谈客户,这样才能做出好用可靠的项目。以及进一步鼓励我们,如果有意愿的话希望我们向客户经理或者实施工程师发展……

这种情况你们会怎么看?做为开发而言了解熟悉业务到底有多大用处(尤其是在本身公司也有负责业务的包括产品经理在内的其他同事的情况下)?

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100 条回复
gotosky
2023-09-13 09:45:24 +08:00
有一个疑问。技术的目的是实现业务价值,开发多了解业务确实是有用的。但是,产品、业务人员如果能更了解技术,肯定对整体效率也是有用的。却很少见到要求他们主动去学习了解技术知识的言论,最多就是说希望他们是原本有技术背景的人。这是为什么?
zhongxianwen
2023-09-13 10:28:30 +08:00
了解实际业务是非常好的,这对于理解业务逻辑,解决一线问题非常有帮助,毕竟面向客户的一线业务才是真正赚钱的部门,需要对他们有足够的尊重;但是需要注意的是,公司最近是否有裁员的计划,很多时候转岗体验也是裁员的一个手段。
fuchish112
2023-09-13 10:36:29 +08:00
就应该是这样子,对个人发展是很好的
Leo666666
2023-09-13 11:23:54 +08:00
我认为说的很对,作为开发肯定是需要多了解业务的,这样才能更深刻的认识到自己所开发的功能是不是用户想要的,而且基于对业务的认识也可以帮助你更好的设计软件业务架构,也很大程度的避免了做一些无用功能(具有一定发言权的情况下)
GuLuDaDuiZhang
2023-09-13 11:29:51 +08:00
领导说的多接触客户多接触一线好像没毛病,接触客户可以,不过谈单已经到商务销售的程度,那就有点过了,轮也是轮到产品上,让研发去谈不怕把客户谈没么,最多就是协助一线,了解他们怎么谈的客户对产品要求是怎样的关心什么,谈客户真正的主力肯定还得是一线人员或者产品的。另外这种情况还要看公司风气和倾向,有些重业务的会要求研发多熟悉业务,有些重前沿技术研究的对业务熟练度要求没那么高,不过总的来说熟悉业务是更好的,如果你确定以后都做这类业务的产品的话,那么熟悉业务的竞争优势会很大,保障技术 ok 的前提下多熟悉业务是正确的。

我所在的公司,toB 的项目,职级高的大佬不仅是技术强,还都是对客户和一线交付运维接触非常多,这方面经验丰富。而且我看他们评优,也都是和一线一起搞定客户的定制线的研发容易评到优,家里搞主线的评优反而很少见。。显然上面是更喜欢这种看上去在搞钱的研发吧。

如果 op 公司开始有这种倾向,那建议跟上以适应公司的要求,不认可那只能苟住或者准备换公司了。
Betsy
2023-09-13 11:51:11 +08:00
工作四年内,还是不要去的好,这个阶段有太多的技术细节需要学。但是超过四年,可以考虑去了。这个阶段大部分技术稍微花点时间就能 cover 住了,此时更需要了解用户,了解业务,让自己去深耕某个业务领域,继续专注于代码反而把路走窄了
kevinlia0
2023-09-13 12:17:52 +08:00
挺好的事情。大多数还是有由业务驱动技术的。对个人来说可以提升非技术的知识广度。
ShuA1
2023-09-13 12:26:46 +08:00
只懂技术的人很多, 又懂技术又懂业务的人少。
在我看来, 开发应该多懂业务,多自己会有很大的提升和积累
xuanbg
2023-09-13 13:33:45 +08:00
很好的领导!技术只是工具,不想做工具人,去学习业务知识就对了。
xuanbg
2023-09-13 13:41:57 +08:00
@gotosky 因为半桶水的产品经理害死人,但半桶水的研发主管会害死整个公司。再说,程序员懂业务有很大好处,懂一点点也只有好处没有坏处。但产品经理懂一点点技术的话,除了比不懂技术不乱开口的更讨人嫌外没,并没有什么半点用处。
gotosky
2023-09-13 14:56:19 +08:00
@xuanbg 就是从 ROI 的角度考虑是吧。学习技术只有深了才有用,学习业务总是有用。按这样一想,以技术作为立身之本的岗位似乎有点吃亏
Lion814
2023-09-13 16:56:01 +08:00
应该去了解业务,掌握行业 knowhow ,个人认为这个是比技术更值钱的东西
yuancoder
2023-09-13 17:42:10 +08:00
业务了解就行了 ,如果是感兴趣可以深入学习一下,大部分公司的业务,在离开这个公司之后就毫无价值了。
realpg
2023-09-13 19:15:11 +08:00
个人觉得这领导没毛病,非常良心,对于不是单纯想混日子的员工,绝对是正作用
Joeith
2023-09-13 19:36:36 +08:00
@WangLiCha

这事不是光看表面,要看里子的。

恰巧我做过类似的人员调配方案。
我来直接给 LZ 解题吧。
为什么是新来的领导强调多熟悉业务,鼓励往前端转岗?

这是公司风口在变。
在这大环境下,公司需要盈利,需要看现金流。那么研发之于公司,就是资源,成本。
你们老板开始注意精算成本,毕竟这么一堆研发的人员在这,不能直接跑客户,不能多面手,也不能在现场解决问题,只能在家里研发产品,那么研发了之后呢?就是纯维护,需要这么多人吗?养这么多人,都是成本,干不干活都是要支付成本的。
那么这么多研发,有沟通不错的,往实施,客户转,这样项目一多,实施也就不用招了。剩下的研发在差不多的时间就可以考虑砍掉了。
这就是老板的想法。

如果不信,你可以考虑探一下负责客户,实施的 HRBP 或者一些关键节点的人,探口风是不是实施客户之类的岗位有缺口,但一直按着不招? 如果是,那就对了,因为他想一部分好的研发转到这里,这样省的再去外面招人。不过 LZ 获得这个关键信息应该是挺难的。

最后
回到 LZ 的问题。
你要做的就是:
1. 开始做好两手准备,留意合适机会
2. 如果你觉得公司,沟通能力挺强的,对转实施和客户经理,可以考虑多跑多刷脸,多举荐自己的。毕竟研发转实施是毕竟少的。你的优势是有技术能力,可以以一种“踏实稳重,做事靠谱的技术男”作为亮点。如果你选择了这个方向,LZ 记得在薪资和职级谈一谈,最起码平薪平级,不要降。降容易升难。
pjxxcc
2023-09-13 20:09:45 +08:00
这个贴暴露了本站很多人根本不适合做技术,可能不少人是没本事搞业务才来搞技术的😀

知道什么样的工厂效率高吗?每个人都有自己的明确分工,专精某一工种。而不是人人啥都会一点,谁都能随时取代谁,那样的话就是小作坊,即使规模大了也是大规模作坊而已。
pjxxcc
2023-09-13 20:11:31 +08:00
@Joeith 这个分析很有道理
WangLiCha
2023-09-13 23:13:25 +08:00
@Joeith 我感觉你说的有可能是真相……HR 相关的信息我没法获取,不过一个间接的暗号应该至少表示公司的盈利肯定是有所下降了的——今年年中突然开始要求强制写日报,漏写有罚款。虽然下一个月领导又不再提及日报相关的事了,但多少算是个暗示
WangLiCha
2023-09-13 23:15:17 +08:00
@yuancoder 其实这也是我疑虑的地方,技术好歹可以带到任何一个公司都有用处,但是业务知识能够用上的地方可就窄太多了,我至少现在还不想把自己锁在这个行业或者这公司上
HyperionX
2023-09-14 10:34:58 +08:00
楼里讨论这么多,其实最大收益方式是把工程师转成产品然后出去谈客户

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