美区 Apple ID 可以用账户余额进行内购，但绑定的美区 PayPal 内购被拒

2023-04-09 10:56:04 +08:00
 maasea

1 背景

美区 Apple ID 不是新账户已经注册好多年了，之前一直使用礼品卡消费，一切正常。但是官网礼品卡起冲 10 USD, 所以想绑定 PayPal 支付。

2 现状

  1. 新注册的美区 PayPal 测试可以在购物平台消费未显示风控
  2. 可以用 PayPal 购买 APP ，但是不能进行充值和内购
  3. PayPal 充值 /内购时显示交易无法继续，让添加新的支付方式，支付方式中显示 PayPal 被拒
  4. 可以用账户余额购买 APP 和 内购

3 类似案例

我尝试查询了相关资料，发现没有类似的案例。

  1. PayPal 成功绑卡后一般教程就结束了
  2. 有类似无法内购的情况，但是我是余额可以内购，PayPal 不行

4 相关建议

目前查询的情况来看，有两种解决方式

  1. 等待一段时间重试
  2. 联系 Apple 客服

我看到不少联系 Apple 客户导致账户被封禁的案例，加上早年使用过淘宝礼品卡充值，联系客服的风险较大。

所以类似这种情况，等待一段时间重试是否可以解决？有什么好的建议。

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所在节点    Apple
17 条回复
ggmood
2023-04-09 11:12:20 +08:00
现在支付宝可以买卡，金额自定。
你这种情况联系客服大概率直接封号
Pin
2023-04-09 11:13:04 +08:00
有没有想过是你 paypal 的问题？另外，不是很懂为什么要用礼品卡和 paypal ，直接绑定一张国内 visa 卡也能买吧。
HAYABUSA
2023-04-09 11:20:00 +08:00
@Pin #2 美区 ID 不支持所有国内信用卡，包括银联、全币种的 VISA 、Master Card 、JCB 等
xyxc0673
2023-04-09 11:26:14 +08:00
PayPal 风控的问题，之前也是能在其他地方使用，但是绑定了 Apple ID 不能购买 APP 和内购，后来过了一段时间就可以购买 APP 了但是还是不能内购，再后来就可以内购了，不到一两个月的时间，我记得一开始一直不能用解绑重新绑定后就能用了
YiPeng0505
2023-04-09 11:26:37 +08:00
我之前也是 PayPal 没事但是绑美区 ID 后不能充值内购，联系了国内的苹果客服，客服说被风控了，验证了一下我的 ID ，然后很顺利地解决了，客服态度也很好。

仅个人经历 :)
maasea
2023-04-09 17:27:04 +08:00
后续 [1]

1. 经过验证，明确问题是无法进行订阅和充值。对于一次性内购是可以做到的。

2. 目前测试场景如下
- 余额、PayPal 一次性购买 ✓
- PayPal 订阅和充值 X
- 余额订阅 [未尝试]

3. 头铁联系了国区 Apple 客服，表示查不到美区账户，期间尝试联系外区同事协调解决未联系上
norcio
2023-04-09 17:51:32 +08:00
不要联系客服，直接晾在那里等就好了
norcio
2023-04-09 17:53:40 +08:00
另外想问一下美区礼品卡可以用来充游戏吗，因为一直绑定的是 paypal ，就怕哪一天 paypal 凉了，礼品卡无法游戏充值
maasea
2023-04-09 18:35:56 +08:00
@norcio #7 已经联系过了，客服尝试性做了一些操作，但并没有解除限制，随后上报审批。恰巧看到了 /t/447985 ，感觉自己在玩火。
juggtt213
2023-04-09 21:25:05 +08:00
我之前日区号也是感觉在 youtube app 里面内购会被风控，但是在 app store 消费很正常，也是不太敢找客服，怕一键自爆了
Aaron325
2023-04-10 03:55:28 +08:00
还是有一个美国卡放心
mengqingmin2022
2023-04-10 07:02:18 +08:00
@norcio 日区解君愁
OYSTER2DO
2023-04-10 07:19:31 +08:00
@Pin 因为你确实不是很懂，App Store 限制卡片发行地区又不是一天两天了
sampdoria
2023-04-10 10:10:58 +08:00
归根结底是支付系统对购买行为所对应的目标商品有不同的风险等级控制，普通商品对应的 cat 需要的风险控制比较简略，但充值和购买 gift card 需要的风险控制就会很严。主要是这些行为在国外是洗钱的重灾区。
6IbA2bj5ip3tK49j
2023-04-10 16:45:02 +08:00
多用用，时间长就好了。
我也是美区 paypal+国内信用卡，内购和直接充值都没问题。
maasea
2023-04-10 19:18:08 +08:00
后续 [2]

客服让我 24 小时后重试，现在已经可以进行 PayPal 充值了。

期间信用卡有一次 [境外 POS 预授权确认] 冻结了 1 美元，几个小时解冻。不太确定和这个是不是有关系

另外，问一下 AppStore 需要挂代理吗？比如特定区域挂特定国家的 IP ？

之前一直没注意，代理开的很随意。现在国区都正常开代理。
yaleax
2023-04-11 11:26:29 +08:00
重新绑定呢

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