昨天在帮我朋友 Apple ID 从中国大陆修改成美国后,同意新的 iCloud 条款,App Store 等正常使用……一切功能在 iPhone 上看起来都很正常……
数日后,我朋友因为 5GB 已经存满了,说要整理下 iCloud 照片,我让他可以去网页版操作,结果这时候发现
iCloud.com 提示"iCloud 尝试连接至服务器时出错"登录错误,我第一反应是认为 Wi-Fi 问题,结果尝试了蜂窝数据和代理均重现此连接错误。
于是我怀疑是迁移账户出了问题,拨打了 Apple 客服,配合了初级客服标准操作流程的一系列屏幕共享、切换回国区又改回海外、修改 DNS 等操作后,转接了海外及产品客服,最后被要求等 1-2 个工作日对账户调查后回电。
次日,Apple 客服回电大致内容——"您的账号权限均正常,经过调查中国大陆
icloud.com.cn 云上贵州用户迁移海外后登录
icloud.com 出现登录错误属于符合预期,如果您需要使用 icloud ,建议您将账户切换回中国大陆。"
我本人此前也是中国大陆国区 Apple ID ,但是我是在没有
icloud.com.cn 前就迁移了海外,目前所有功能都正常。
所以我有理由怀疑
icloud.com.cn 的用户数据已经彻底和
icloud.com 隔离了。后期是没有办法完美迁移到海外区的。
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