奈飞画质上不到 4k，求解

目前配置：

• 机子：mbp 2018 + Razer Core X （ 5700XT)
• 系统：Big Sur 11.4 (Safari 14.1.1)
• 显示器: Dell 2718q
• 网络：电信千兆+精品网+稳定高速代理
• 奈飞套餐：独用 4k

现在连接方式：mbp 盒盖接外置显卡坞，接显示器。

其中显示器和显卡坞连接用的是 dell 自带的 dp-mdp 线（我也不知道版本），显卡坞连 mbp 用的是 0.5 米雷电 3 （线也是随显卡坞自带）。

据说 chrome 不支持，所以特意用的 safari，打开 4k 片子都只能跑到 1080p，是哪里存在问题？求 4k 方法。