怎样维权告 Apple 售后？

@byzf #119 我没有可以公布的真相。令我吃亏的地方是我无法举证我没有拆装过手机。

@jwenwang #116 我至少向他们当中的两个人通电话过程中提过，我会采取法律渠道维护我的权益。他们好像不是很在乎，只是一直在说很抱歉，没办法维修。有一个甚至让我权衡一下是否采取法律方式去解决。

@huwewa 你起诉是法务解决，跟店员也没有关系。店员只是按照公司的规定做自己的事，他只要符合公司规定就无所谓，当然不在乎你是否起诉。

通过另外一篇帖子进来的，全部都看完了，想到一个小问题，如果真的是通过诉讼的方式处理，楼上有人说了苹果能证明手机被私拆或改装，例如任何一个部件有问题等，反而用户无法举证，对用户不利。

这个不对吧，从来都是证其有不证其无。

即使苹果能出示任何一个部件有私拆或改装的证据，它还需要证明当下检测出的东西和此前出厂进入销售渠道时完全一致才行，也就是得把证据链钉死。否则苹果并没有证明用户或者任何第三人“私拆”或“改装”。