由苹果取消耳机和充电头的“环保行为”所引发的一点思考

2020-10-20 12:23:14 +08:00
 Puretoe

鲁迅说过:“人类的悲欢并不相通,我只是觉得他们吵闹。”(周树人真的说过)

围绕充电头的取消,一个逃不开的争论就是有的人会说:“不会吧不会吧,都 0202 年了,谁家里还翻不出一个 C 口充电器啊,我家插座上都有了。”;另一部分人会说:“苹果之前一直都是送的 USBA 口的充电头,现在给我整根 C 口的线,那我不还得另买充电头吗,哪里环保了,另买充电器更不环保好吗”。同样的,据我的观察,在 B 站讲苹果的视频里既有说“今年苹果价格也太亲民了吧”的人,也不乏说“苹果在测试用户的忍耐底线”的人。

人类的悲欢并不相通,共情能力可以说是最难修炼的能力。这也才会造成知乎人均 985 年薪 20W+的人经常语出惊人的原因吧。不同的人将自己或自己周边的情况想当然地反映到整体社会样本上,而无法去试图站在对方的角度思考,因此很多争论都是没有意义的。因为既有家里充电头一堆的人,也有还在用祖传五福一安的人。最大的意义恐怕就只是,可以在弹幕或评论区粗略地肉眼统计一下有和没有充电头的人数占比罢了。

说完了用户端再来说说苹果。目前最大的讨论在于苹果的环保是真环保,还是借环保之名行牟利之实,又当又立。在我看来,苹果既环保又牟利。环保在于,的确是有部分苹果用户已经保有能适配 iPhone12 的充电头,且有的用户正在或希望使用多口充电器来减少外出所需携带充电器的数量,苹果此举客观上确实减少了不必要的充电头生产(先不讨论钱的事情)。牟利在于,移除充电头能降低首发价,提高销量;消费者往往会更关注 iPhone 本身的价格,而认为六七千(甚至更多)都出了,再买个充电头相比于本体也不算特别贵,第三方的话也就几十块钱。

但是,我希望跳出环保不环保的无意义讨论,因为你会发现讨论中总会不自觉地跳到与钱相关,假设每个人都轻轻松松 cover 住 iPhone 的支出,那什估计也没么讨论的必要,反正买就是了。

iPhone12 的成本、净利润是多少不得而知,也没必要知道,因为大家都不是至看性价比的,现在都讲体验。iPhone 的成本无论是因为 5G 等因素相较于上代增加了,还是基本没变(大概率是增加了),都可以通过移除充电器来降低成本。但是你要想到市面上的产品都是“离散的”,而不能完全满足用户对手机的所有期待。

如果你要指定手机的所有参数,比如电池容量、内存运存大小、屏幕材质分辨率甚至是供应商,以及是否附送充电器和手机系统等等,不可能有一款完全满意的设备存在。也就是说用户只能被动地选择手机市场中已存在地组合。

打个比方,你在 jD 商城选购手机,先筛选系统,你选择 ios ;再筛选年份,你选择 2020 年;再筛选屏幕尺寸,你选择 6.1 英寸,基本上你就没什么选择了。市场上的手机产品的提供方只给我们提供了这样参数组合好的一个产品,而不能全部都满足用户的所有要求。

因此,在看待充电器的事情上,在不要掺杂与钱有关的情绪时,这的确是环保之举。基于上面的分析,如果你选择 ios 系统或苹果品牌之后,你的选择就是那有限的几项,你能做的只有选择(俗称用脚投票)。在我看来,取消充电头从钱的角度看就是一次变相涨价而已,能接受就买(接受苹果的售价和环保行为)。况且,苹果为其 iPhone“超速”级别的充电配备充电器的必要性,也确实不如友商为其 100W 、120W 闪充配备充电器的必要性。

对于充电器多的高端玩家可能觉得这操作很环保;对于有 C 口充电器的普通用户可能觉得我少得到一项原本“应该”得到的附属商品,其官方售价也小百块呢,毕竟人们往往难以接受失去某项本来可以得到的东西;对于没有 C 口充电器的普通用户可能才会实打实地意识到这就只是一次变相涨价。

冷静下来想想,对于我个人而言(不一定会买),比起苹果保留充电器和耳机,并提高售价的策略;我还是更倾向于它就保持现状,因为我有 C 口充电器。也就是说,买来之后保证能用的价格,不再像以前一样对所有用户一视同仁,而是因人而异,这与你之前的积累有关。这个场面像极了你现在的生活=你自己创造的+你继承你爸妈的。

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205 条回复
intelmd
2020-10-21 19:35:24 +08:00
@murmur 看看去年同期 k20pro 2499 首发,今年 2999 还好意思说。
aloyuu
2020-10-21 22:25:53 +08:00
苹果用户说了,我就是喜欢苹果,苹果就是好
jxie0755
2020-10-22 00:07:17 +08:00
楼主,说到底都是经济学,你忘了讨论这个: 树立一个环保的形象,也是长期利好生意的。
cskeleton
2020-10-22 01:03:14 +08:00
@felixcode #7 这个观点很有意思。所以我觉得苹果的用环保这个话术的目的就是为了强调他在做环保。可能它认为强调这个事情对他的形象有利?

就有点类似这个刘海屏,我理解苹果完全可以做一个顶部是直的屏幕,类似于 Xperia 1 那种设计,苹果绝对有能力做到。但是它做成现在这个样子,就是故意的。
cskeleton
2020-10-22 01:08:41 +08:00
@liaoyaoheng #38 对。

从最开始传言不送充电器,我觉得觉得因为有这种保修条款,不可能。结果真不送,不知道后面撕起来会怎样。几乎各家厂商都有过丢过给充电器的情况,比较著名的应该是 Note7 早期那些。

另外我真用过次品充电器,漏电。当时用的 6S,金属壳,插上那个充电器,外壳带电,整个触摸就失灵了,拔了就好了。
jxie0755
2020-10-22 03:46:52 +08:00
@cskeleton 经济学教材里都说过了很多次了, 这种东西其实不需要过度解读, 宏观上来看,一切商业决策的最终目的都是为了盈利. 但是盈利有短期和长期, 取决于公司眼光长短.

历史上很多公司在早年间不重视环保,野蛮发展,代价小,利润高. 结果到后面由于形象变坏, 失去民心,为了挽回形象也要付出高昂成本,所以当年多赚的钱还得回吐. 现在的公司可精明了,库克更加如此, 可以像算死草一样算出一个最大获利的决策. 不要真的以为那些公司的高管就是每天做 ppt 的.

不过苹果公司确实很重视自身形象,并不是从这次发布会开始的. 我印象中即便是十年前的发布会,也一定会宣称自己新一代的产品完全不用重金属,完全不用有害金属,完全使用回收金属等等. 这些年开始科技公司又被挂上了盗窃隐私的形象, 所以苹果这几年疯狂强调保护用户隐私, 即使放弃一些短期内的利润,比如针对性广告收入之类, 也会得罪一些利益相关群体. 不过这个口碑真的不是白建的, 任何时候大家讨论隐私保护,我想再怎么粉 android 的都不好意思在这个问题上挑战 ios 就是一个证明. 包括此前有新闻爆出苹果不允许电影中的负面人物使用其产品, 甚至导致了剧透. 这些东西都可以增加品牌形象这种无形资产.
jxie0755
2020-10-22 04:00:09 +08:00
@cskeleton 再多说几句. 产品不送充电器这个决定吧,其实任何手机公司都可以做, 这完全不是一个技术问题. 但为什么又被苹果最先了呢? 比如苹果的充电器确实弱...没了就没了,也没那么可惜...但是苹果是否早就打算不送充电器了,所以才一直送个祖传 5v1A? 这里面原因可能也复杂, 我也不清楚.

但是我知道,这个事一定是第一个做的人得到最大的回报,因为引发最大关注. 后面的公司再做, 就容易被认为是仿效. 第二呢, 我觉得苹果多年打造的的形象也适合第一个来做. 如果周扒皮突然开始做慈善了多少让人觉得虚假,甚至让人怀疑有别的企图, 但是由于苹果确实一直强调环保,所以它来,更让人容易接受些.

说到底,这还是一个理念的问题, 虽然说科技公司靠的硬实力还是技术, 但是我觉得在苹果在商业理念上还是有更先进的一层思考.
Perry
2020-10-22 04:39:23 +08:00
@KouShuiYu 接口从 11 就开始是这样的了,难不成送你旧的 USB 线?这样是不是你又要喷为什么苹果不给新的?之前有 iPhone 的用户用以前的方式照样可以充电。
js9527
2020-10-22 08:07:13 +08:00
@fengmumu
@murmur
美帝为啥不配教环保?有理由吗?随口喷?美帝浪费?天朝不浪费?都啥逻辑…
Lefi
2020-10-22 08:12:51 +08:00
@otakustay pro 比去年首发价便宜 200
kosgug
2020-10-22 08:14:44 +08:00
说说我正在使用的产品:笔记本 c 口 MacBook Air,手机 ln 口 iphonex,c 口安卓,ipad ln 口, 所以我有一个 thinkplus 口红电源配 c2c 和 c2ln 线就解决了所有场景,确实不需要再给我一个充电头了,无论是苹果赚了这个钱还是让利给了消费者我并不关心,客观上讲确实少生产了电子垃圾
kaneg
2020-10-22 08:28:58 +08:00
对我而言,那根随机附带的数据线都是多余的。家里苹果充电线已经有四五条了。
0gys
2020-10-22 08:47:27 +08:00
他要是把接口两头也换成 type-c 。我觉得环保倒是没说假话。还用着万年不变的接口,鬼才信环保了。
Perry
2020-10-22 08:58:03 +08:00
@0gys 要是把手机端接口换成 type-c,估计你又要喷老用户没 type-C 插座又要买插座鬼才信环保。
动动脑子再来喷可以吗,如果你能证明苹果这么做不会环保欢迎你来起诉苹果。

资本运营的苹果恰烂钱难到不是正常的事吗?这次好歹边恰烂钱边环保。
chengkai1853
2020-10-22 09:03:08 +08:00
用那么好的屏幕,那么精致的工艺,良品率那么低,多不环保啊!(想喷咋都有理由)
kekeyu
2020-10-22 09:40:03 +08:00
楼主前面说的都很在理,后面看得我有点云里雾里。

我的看法是苹果是个鸡贼无比的公司,这次其实就是借环保之名来行“苟且之事”(调侃一下,这句话说重了其实就是降成本卖配件)。IP12 这次的升级确实挺大,全系列都变轻薄续航还没降,上了 5G 和全系列同素质屏幕。价格基本没变甚至还降了一点。就是因为这些升级才让人感觉不给耳机和充电器也能勉强接受。你让苹果在发布 11 或者 XS 的时候取消充电器试试,不被骂死才怪。苹果选择这个时机取消充电器,库克真的是营销和供应链天才,用户心理拿捏的稳稳的,君不见有那么多的人自愿帮苹果说话。

苹果取消充电器和耳机,其实就是为了降低自己的成本!还有卖自己的配件!你看看苹果的无线耳机销量有多好,这耳机可是一个要 1000+的啊!顺便吐槽一下 airpods,这东西不是我买的是租来的,因为电池容量小损耗大,一代我用了一年续航直接尿崩现在都懒得用了。IP12 内部都配置了磁吸充电的磁铁,但如果你要用还得自己买一个 300+的无线充电器。所谓的环保那是附带的,只不过苹果把环保当做噱头大肆宣传了而已。

其实用户也没办法,也只有苹果有这样的能力做这样的改变,谁让人家产品天下第一呢,只要多给一些产品升级用户就已经大呼真香,没多少人会在意取消充电头,别看现在骂的欢,等到 13 发布的时候估计都没人记得这事情了。

最后说一点过激的题外话,环保这个东西真的是环保吗?我看到现在的环保已经完全变味,这东西都有点像是政治正确了。不论什么事只要套上一个环保的名义似乎就变得顺理成章,环保甚至变成了一种政治手段,变成了发达国家的政治陷阱,我们真的需要这样的环保吗?

PS:我们是不是应该建立和发展具有中国特色的社会主义环保理念?(我是认真的,没狗头)
tutustream
2020-10-22 09:42:17 +08:00
@Perry #154 ipad pro 也是 c 口,你见到有人喷了?虚空打靶玩的挺溜的啊。
murmur
2020-10-22 09:42:23 +08:00
@Perry 动脑子的话应该是只卖苹果标,立省 99.99%的材料,反正 iPhone 的 cpu 、屏幕、摄像头吊打安卓,何必每年换新手机
kZime
2020-10-22 09:50:41 +08:00
不送 a2l 线和 5v1a 确实环保,但是送 c2l 不送快充头确实恶心人
cpper
2020-10-22 09:51:49 +08:00
@js9527 半佛本来就是个哗众取宠的货,就像陈平这种人能在 B 站被称为巨佬一样,和 B 站用户群体有关

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