丰巢准备开始收费了

2020-04-28 13:49:10 +08:00
 kaedea

https://m.ithome.com/html/484837.htm

退步了

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157 条回复
Tony4ee
2020-04-28 19:46:00 +08:00
选择自由才能有付费意愿。
每次投柜都应当有客户的明示同意,否则快递的送货上门还是应该履行的。

前几天京东小哥打电话跟我说快递到了,我还以为是问我要投柜许可,结果是说现在风险低了已经可以上门了以后叫我把地址填详细点。
送货上门真香,私认为收件人有权要求在快递的工作时间内上门派送(包括另约其他方便的工作时间改派)。

另一方面,难道丰巢这种快递柜放在小区门口这种公共空间不是给了钱了吗?这个钱什么时候能进业主腰包?
jon
2020-04-28 20:38:56 +08:00
12h 太短了
lankaka
2020-04-28 20:45:07 +08:00
我觉得可以接受啊,从商业模式上是进步了,本来就是快递产业链的一环,总不能靠爱发电吧,家里不是 24 小时都有人的,白天还是要上班糊口,快递即使要送上门,也无福消受的,只不过用户喜欢免费而已,并不是 5 元钱的问题,对于普罗大众来说你就是收我 1 毛钱都不愿意,不仅不愿意付费,甚至长期不取件,占用公共资源

收费模式
普通用户:可免费保管用户包裹 12 小时,超时后,每 12 小时收取 0.5 元,3 元封顶。
月卡会员:月卡 5 元 /月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享 7 天长时存放,有效时长 30 天;
季卡会员:季卡 12 元 /3 个月,不限保管次数,7 天长时存放,90 天有效;
注:法定年节假日不计费。

「月卡 5 元 /月」「季卡 12 元 /3 个月」不限保管次数,7 天长时存放,法定节假日不计费,我个人认为这样对于快递员可以提升派送效率,对于我来说可以保障安全和隐私,丰巢快递柜的出现,至少对我来说是受益的,取快递的时间由我自由决定,我觉得付费模式是可以接受的,一年不到 50 元就可以享受便利。

便捷的地方:
1 、取件时间更为自由
如果我开心,我晚上 11 点取都没问题,快递员方便我也方便,而非「菜鸟驿站」那种固定时间段,你去晚了他关门了,你上班前去取他还没开门,其实都不想吐槽驿站,取个快递还得出小区走很远,到了地方还得排队。
2 、隐私性及安全性
有时候收快递不想被家人知道,例如买了块显卡放在丰巢,等老婆大人不在家,偷偷拿回来包装一扔,往机箱一塞,她也不知道,如果送上门那就呵呵啦;使用丰巢收件地址你可以仅细化到小区名字即可,而不用详细到楼栋 /单元 /房号,也能很大程度保障个人的隐私及安全性,给不良卖家差评,他没办法上门来砍我。
3 、安全性
丰巢的安全性还是值得信赖的,京东 /顺丰等购买的东西,至少我还没遇到丢失的现象,而以前送物业门口那种,丢失则很正常;
4 、寄件便捷性
以前寄个东西还得

不妥的地方当然也有:
1 、12 小时偏短,早上 7 点就要出发上班,晚上 8 点不定到家,如果延长至 24 小时更为合理;
2 、快递员的手续费是否继续收取,如果既向快递员收费,又向终端用户收费不合理;
3 、既然都收费了,那个「打赏」就下架吧,反正也没几个人「打赏」;
4 、最终用户有选择投放「丰巢」的权利,也有选择「送货上门」的权利。
inwar
2020-04-28 20:49:39 +08:00
支持,超出部分快递公司承担。本来送到手就是快递合同内的责任
jarnanchen
2020-04-28 21:20:04 +08:00
这个价格还是可以的
超时只要 5 毛而已
inwar
2020-04-28 21:27:02 +08:00
@jarnanchen 是原则问题,本来最后一公里是快递的责任,现在负担转嫁到消费者身上了。今日五毛明天一块,开了二次收费的不好的头。
pilgrim_kevin
2020-04-28 21:52:17 +08:00
兄弟们讨论得热火朝天,我在想:假设我推出一个私人快递柜的产品,很简单,就是在家门口弄个柜子给快递员放快递,一来解决送货上门的需求,二来解决没人在家不好收快递的需求,三来也安全不会丢,大家觉得如何^_*

也很简单,用户可以视自己的需求,定制购买 1-5 格的柜子装在自家门口,贴上二维码,快递员扫码就可以打开空的柜子,投递后用户也可以收到通知。

这个产品可不可以填补这个市场的部分空白?呵呵,大家集思广益一下
kaedea
2020-04-28 21:58:32 +08:00
@inwar 这也是我觉得不爽的,看看现在外卖的打包费跟配送费...
cabing
2020-04-28 22:00:33 +08:00
我觉得菜鸟驿站是个更好的选择。
moxuanyuan
2020-04-28 22:13:57 +08:00
@dianso #78 什么叫免费?一直收费,只不过是收快递员的钱
Nadao
2020-04-28 22:29:55 +08:00
@moxuanyuan

没有不合理的,成本 1 元的柜,只收了快递员 5 毛,再收超时用户 5 毛。不是很合理吗?
觉得不合理你可以不用。
chinvo
2020-04-28 22:41:58 +08:00
@Nadao #89 你可说到点子上了,问题就在于“你”不能选择不用,因为通常放快递柜都是未经用户授权的
inwar
2020-04-29 00:11:11 +08:00
@pilgrim_kevin 这不就是牛奶盒和邮件箱嘛
Nadao
2020-04-29 00:29:44 +08:00
@chinvo
那是免费时候的操作,收费了就不是这样的了。
shench
2020-04-29 00:51:31 +08:00
我和快递小哥聊过,他表示他们每个人每个月都会被快递柜收走 1000+钱的保管费(写字楼)
moxuanyuan
2020-04-29 00:54:50 +08:00
@Nadao #91 当然不合理,为什么这 1 元成本不收快递员,而要分半向收件者收取?难度收件者没有给快递费?快递柜主要是解放了快递员的生产力,应该全部向快递员收取,如果快递员是否觉得成本高由快递员决定是否放快递柜,、而不是制造问题抛给收件者
ihipop
2020-04-29 06:29:34 +08:00
@wsy2220 丰巢本来就可以自己设置哪些时间点,哪些快递可以放快递柜的,之前我买东西标注的别放快递柜,还是有投递员不看,我设置以后就直接送上门,因为放不进去了。。
DingSoung
2020-04-29 06:51:12 +08:00
菜鸟驿站啊

我觉得放菜鸟驿站挺好的啊,免费,放多久都行,多大的快递都可以,还不用看广告。平时买东西时候一起取就可以了。
DingSoung
2020-04-29 06:54:16 +08:00
@pilgrim_kevin
也不用扫码。就搞个那种只进不出的柜子即可,不插电,稳定可靠,挂在墙上,只放小东西, 大件就放驿站自取。
Foxkeh
2020-04-29 08:08:18 +08:00
LZ 头像好评

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