家里的宽带居然是 100M

在家待着无聊记录两件和宽带有关的小事。

1. 在家里待着觉得网速太慢了，我自己测速是略低于 20M，问我爸家里宽带是多少兆的，我爸说的好像是二十几兆，是移动宽带还带手机的一些流量和通话，68 一个月，当时没在意，就觉得有点贵。后来查了一下竟然是 100M 的，才发觉可能是这路由器不行。中间打移动客服问过一次，然后派了一个本地的维修师傅联系我，我讲明来意后他问我“用什么牌子的手机测试的”，“手机内存多大”，“路由器有几根天线”之类的。

2. 在家里和女朋友打微信视频她那边都卡，她说他们一年交 700 多。受到上面这件事情的启发，我叫她查一下带宽多少兆的，她问收宽带费的那个人，那个人说“我啥也不知道，我就知道我这能交钱”。后面打了客服问到结果竟然也是 100M，但是她路由器是 300M 的应该没问题，果断叫师傅来看。师傅问“网页能打开不”，“把我叫过来我还以为你是上不了网呢”（言下之意就是能用就行了），还说“不懂变通”之类的。后面我们明确了要求，就是要测速达到 100M，师傅说搞不定，第二天再叫别人来看，结果一会就给我发短信说我反应的问题已经解决（估计就是外卖的提前点送达吧）。第二天来了说没有拉光纤，，，震惊，用了几年的网了都按 100M 交的钱这时候才发现没拉光纤，当然后面也拉了光纤解决了。

这两件事给我两个感觉。

1. 宽带设施真好，说实话我们这十八线小城，还是贫困县，我没回来前一直以为是二十几兆的网是常态呢，没想到现在随随便便就 100M 了，感觉还是蛮强的。

2. 虽然设施好了，但是人的意识却没有跟上，比如我爸办的宽带也不知道多少兆，手机送的流量多少也不知道，所以不在家里用 wifi 他们都宁愿不上网（怕用多了扣钱），那办这种也没用还不如办纯宽带的。还有这几个师傅实在是太业余了，我估摸着有些可能就是本地拉的人培训一下就成了师傅，不仅技能不行也没有任何服务意识，打电话的时候就想着给我推荐他的路由器，刚开始说什么疫情当前也不可能上门来给我看，后面又说要是买他的路由器他就来给我安装。总结一下就是用户和师傅的意识都没跟上。

（第一次发帖，不知道这内容发到什么节点合适）