win10 看视频画面会卡住，声音还在。

2019-11-27 14:52:49 +08:00
 dsxsmxj1993

都是发生在看视频的时候，尤其全屏几率更高！观看视频途中会卡住画面，但是声音还在继续播放，浏览器也没有显示崩溃但不能继续操作。浏览器是最新版 edge 和 chrome，两者都一样会卡屏。

    我起初以为是系统问题，但是尝试用微 pe 分别安装了两次 1909 和 1903 还是出现这个现象。

    后来开着任务管理器看视频，发现卡屏的时候 gpu 活动会变为 0 并且不动了。怀疑是不是显卡出问题了，但是打绝地求生没出现过问题。也没十足把握确定。（主板是微星 B350 迫击炮，显卡微星 gtx660 ）
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12 条回复
dsxsmxj1993
2019-11-27 15:14:27 +08:00
有没有人知道什么情况啊？
raylor
2019-11-27 15:21:19 +08:00
系统在哪下载的？
dsxsmxj1993
2019-11-27 15:26:04 +08:00
@raylor 在 MSDN 下的
xml123
2019-11-27 15:30:44 +08:00
试试关闭硬件加速
dsxsmxj1993
2019-11-27 15:36:11 +08:00
@xml123 是指浏览器里的那个嘛？
mariolee
2019-11-27 15:37:22 +08:00
建议换显卡或者拔掉独显用核显试试
Suaxi
2019-11-27 15:39:04 +08:00
Chrome、edge 都遇到过，黑苹果上用 Chrome 就没有这个问题，到现在索性不管了😂
dsxsmxj1993
2019-11-27 15:45:18 +08:00
@Suaxi 你也是我这种情况嘛？现在主要想排查下哪个环节的问题？搞不清楚不好对症下药。诶
dsxsmxj1993
2019-11-27 15:45:44 +08:00
@mariolee 是台式机。没有独显一说吧
dsxsmxj1993
2019-11-27 15:47:03 +08:00
@mariolee 口误。是没有核显。
raylor
2019-11-27 15:53:48 +08:00
win10 刚出的时候刷过一个版本出现过这种情况，当时不影响使用就没在意，后来又重装过几次系统，这个问题就自己没了。
dsxsmxj1993
2019-11-27 15:59:34 +08:00
@raylor 那照这样还是很大可能是系统问题咯。我回去再重装几个系统试试。

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