同事财付通被盗刷好几千，没走 qq 没走微信，所以，到底是泄露了啥？

2019-09-30 10:59:41 +08:00
 narutots

另外，求问下可能的追回方式及腾讯客服的联系方式（根本打不通）。。

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所在节点    问与答
72 条回复
Ansen
2019-09-30 18:33:57 +08:00
刚刚我还说去解绑银行卡，结果：因业务调整，我们已下线 PC 网页中的银行卡管理功能，请使用 QQ 钱包扫码管理银行卡
daquandiao2
2019-09-30 19:25:45 +08:00
支付宝笑而不语
ruixue
2019-09-30 21:33:49 +08:00
要是各家国有银行股份银行银联 Alipay 京东等都像腾讯这样无论用户遇到的情况多严重也半天联系不上一个活人客服，那岂不全乱套了，为啥搁腾讯身上就只能感慨一句“没客服正常”、“解绑就是了”。。和钱、支付有关的服务联系客服难如登天，这种情况本身就很离谱，很不可思议，这种极度不合理性理应得到正视和关注
psychologe
2019-09-30 21:38:11 +08:00
有没有可能是银行卡被人绑定到其他 qq 或微信上面了。别人通知某种方式获取到的银行卡，手机号码，以及开通快捷支付的验证码信息
lj2016
2019-09-30 21:50:40 +08:00
这种事情都出了多少次了，对于连客服都没有的支付工具都敢用。衷心希望这种垃圾赶紧关停。
aptx4689
2019-09-30 23:45:59 +08:00
腾讯的客服是整个中国大公司里面最难找的
dodo2012
2019-09-30 23:50:14 +08:00
讲个笑话，腾讯人工客服
64525
2019-10-01 08:08:50 +08:00
大学的时候也被盗过财付通，一百多块，卖了装备收了钱就没管了，结果过了几个月上去一看钱没了
lpf0309
2019-10-01 08:57:06 +08:00
@ruixue 建设银行的客服是多少？打 95533 各种转都找不到
ruixue
2019-10-01 10:21:55 +08:00
@lpf0309 95533 接通后先按 1 选择个人业务，然后按 0 就是人工服务，需要输入个人信息匹配客服，坐席等待的时间有点长，但是不至于压根找不到吧。电话里全程有语音提示，人工服务的选项在最后，耐心听完就有了
话说你的 at 我收不到提醒，还是主动刷这个帖子才看到的
Caan07
2019-10-01 10:35:12 +08:00
所以看来要换绑微信的银行卡了，换绑二类卡然后定期转账到这个卡好了。
w88975
2019-10-01 17:36:42 +08:00
记得 4，5 年前，晚上凌晨 3，4 点，正在通宵打游戏，突然看到银行短信，通过财付通付款 500 元，正在疑惑的时候，又花掉 500，立马意识到是被盗刷，马上解绑银行卡，最后还是被盗刷掉 1500。跟楼主一样，没有客服联系方式，想着金额不多也没有报警。
幸好当晚没睡，不然肯定要被撸走好几万。
当时我懵了，我也是一个做黑产的，实在想不出啥漏洞能在不登陆微信 qq，没有任何手机验证的情况下盗刷掉钱，对腾讯的风控表示堪忧

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