提问：广东电信游戏宽带是否正在取消 CN2？

2019-08-31 14:52:06 +08:00
 Whosurdaddy

坐标广州，原本走的一直都是 119.121 开头的 AS4809
https://i.imgur.com/nsSTXPM.png
然而从昨天（ 8 月 30 日）晚上开始感觉到网络异常，今天一查发现 IP 变成了 113.65 开头的 AS4134，顿时心头一紧
https://i.imgur.com/KA0esOc.png
https://i.imgur.com/0xhchYO.png
随后打开广东电信游戏宽带的办理页面，发现页面中已经删去了有关 CN2 的内容，同时在“活动规则”中看到了以下内容：
“ 10. 本套餐游戏流量走专属加速通道，其他普通流量走上网通道。支持超过 100 款热门游戏，点击此处可下载清单”
https://i.imgur.com/naVIZxw.png
请问是我火星了吗？有人遇到同样的事情吗？

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所在节点    宽带症候群
217 条回复
rockmanx1122
2019-10-11 23:49:20 +08:00
更新更新:路由调节以后基本都走 CN2 了
rockmanx1122
2019-10-11 23:49:47 +08:00
更新更新:路由调整以后基本都走 CN2 了
dantefly
2019-10-12 00:06:29 +08:00
并没有啊，你的好了？需要本地做什么操作不
dantefly
2019-10-12 00:07:03 +08:00
@rockmanx1122 并没有啊？你的好了？本地需要做什么操作嘛
szydfu
2019-10-12 05:48:09 +08:00
@rockmanx1122 请问一下应该如何反馈这个情况，不知道该如何跟客服表达。坐标深圳目前还是不走 cn2
dantefly
2019-10-12 08:12:54 +08:00
@szydfu 搞不了了，这不是意外，做了 ip 分流了只有游戏才进 cn2，其他的都是 163
rockmanx1122
2019-10-12 08:48:41 +08:00
我是投诉了 3 次才找到一个真的懂游戏宽带有 CN2 的师傅的，我是在官网 10000 最下面的在线客服投的诉，和客服小姐姐强调了 3 次帮忙找一个有这个游戏宽带套餐相关知识的师傅以后，第二天我本地就有一个师傅联系上我，然后这个师傅的确也是懂这个套餐有什么，然后就开始积极配合解决问题，这个是省级的套餐，其实大部分本地师傅可能根本不知道有这么个游戏宽带的套餐的，我可能也是幸运刚刚好本地有个懂的师傅，然后他帮我向上级反馈了这个问题，过了差不多 3 天左右，就昨晚和我打电话说，省级那边反馈是他们那边的路由调节有问题，已经帮忙做了调整.晚上我回到家以后，测试了大部分的 ip，基本和 ipip 上的那个深圳的游戏宽带相差无几了，我现在这边实际的情况是很大一部分的 ip 都是 CN2 的，基本只要是国外的 ip 都走的 CN2
dantefly
2019-10-12 09:32:47 +08:00
@rockmanx1122 问下，这个地址 45.88.40.80 也走 CN2 么，我全程 202.97 。坐标深圳游戏宽带。
rockmanx1122
2019-10-12 09:42:54 +08:00
@0x5826 我测了一下，这个地址是我是走 CN2 的
lingaoyi
2019-10-12 09:45:26 +08:00
@0x5826
dantefly
2019-10-12 09:55:47 +08:00
@lingaoyi 我以前也这样，然后现在全程 202.97 了，鸡贼电信
Hehe23333
2019-10-12 09:58:03 +08:00
@0x5826 坐标深圳
2 61.146.243.193 15 ms * * 中国 广东 深圳 电信 AS134774
3 183.56.65.18 18 ms 20 ms * 中国 广东 深圳 电信 AS134774
4 202.97.66.162 19 ms 20 ms * 中国 广东 广州 电信 *
5 202.97.91.145 19 ms 20 ms 21 ms 中国 广东 广州 电信 AS4134
6 202.97.41.130 175 ms 176 ms 182 ms 美国 加利福尼亚州 洛杉矶 电信 AS4134
chijiao
2019-10-12 09:59:00 +08:00
@rockmanx1122 坐标深圳，为什么我的不行，还是 163 ？
Hehe23333
2019-10-12 10:03:04 +08:00
@chijiao rockmanx1122 那个哥们好像是中山的。我是深圳的，以前也是全程 CN2，现在基本上都是 163。除了 8.8.8.8 这些特殊地址
heqiaokyou
2019-10-12 10:03:54 +08:00
@rockmanx1122 我也是中山的，我这几天也准备拉一条。到时要是我这边也出现了类似的问题的话，我能向你要一下那位师傅的联系方式吗？
rockmanx1122
2019-10-12 10:26:07 +08:00
@heqiaokyou 可以可以
gainsurier
2019-10-12 10:49:08 +08:00
汇总一下目前的投诉方式：
电话：10000
电话：4008810000
电信营业厅 app：在线投诉
189 官网在线客服
dantefly
2019-10-12 10:53:41 +08:00
深圳的目前还有走 CN2 的么？
futdoo
2019-10-12 10:56:43 +08:00
不走 CN2 是保证不了游戏质量的，所以必须投诉
10000 号没啥用，网站右下角不登录，打开客服投诉稍微可以点
scegg
2019-10-12 11:07:16 +08:00
@gainsurier 任何一种方式其实都行，只要师傅能上门。
师傅上门 48 小时内，他们就要么能解决，要么表示不是他们的错。

之后你就满足了向工信部投诉的条件了。

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