前情
“四川移动” app 首页的“大转盘”抽奖活动,转盘共有 16 个中奖项目,其中 1 个为“移动大王卡”,1 个为“谢谢参与”,6 个为“ 500MB-2GB 定向流量”占 37.5%,8 个为“ 100MB-300MB 国内流量”占 50%。
注:4 月份该活动已下架。
round 1
自 3 月 1 日至 8 日,我每天参加一次大转盘,中奖 8 次,全为定向流量。3 月总共参加了大概 30 次抽奖,没详细数(现在也查不到记录了),不低于 20 次是定向流量。
8 号我在四川移动投诉页面(本来在 http://www.10086.cn/index/sc/index_280_280.html 页面最下方,刚看链接没了)提交投诉,表述为:“自 2019 年 3 月 1 日至今天共 8 天,我每天参加一次抽奖,共抽中 8 次定向流量。我认为这明显不合理,存在故意降低国内流量中奖概率的可能,请给一个合理解释,谢谢。”
成都 10086 的 32xxx 号话务员来电话,告知不存在故意降低中奖概率的情况,可能是我手气差才这样。
获得一个投诉号:09236TQTELxxxx
round 2
上工信部投诉。内容主要为:“如果每个中奖项目的中奖概率是均等的,都是 1/16,每天抽中 6 个定向流量之一的概率为 6/16=0.375 ,中 8 次定向流量的概率为 0.375^8=0.000391,我不认为这是合理的。”
10086 继续解释不存在故意降低中奖概率,我表示不能接受。
round 3
进入工信部解调程序,我提交诉求为:“四川移动在官网公布以下信息:1、近半年来每个月参加“四川移动” app 内“大转盘”活动的用户数; 2、16 个中奖项目各自中奖人数及所占比例。”
10086 继续解释不存在故意降低中奖概率,且不能公示中奖情况。我答复你们可以解释,但是我保留我的意见。
难道是我怼下架的?[狗头斜眼]
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