租了我爱我家的房子,当天发现隔壁是个音乐教室很吵,要求退租,扯皮一个月无果

2019-01-11 15:42:14 +08:00
 soar0712

事情的起因是这样的,我在天津租了我爱我家一套一室的房子,结果第一天签手续的时候没发现,第二天去准备打扫时才知道隔壁居然是个音乐教室,每天一群人动次打次的敲架子鼓,根本没法睡觉和生活。

因为一晚上都没睡过,我将全款退租的理由告知了给我办理合同的我爱我家门店员工 WQ,然后就开始了一个多月的扯皮流程。

以下为大致说明: 11-24 我来到我爱我家门店,店员 WQ 接待并带我看了一套房子,看完后在门店签署了合同 11-25 我来到租下的房子准备打扫卫生时,听到隔壁的乐器声很大而且不停,出门准备找邻居协商时 才发现隔壁贴着音乐教室的标牌,随即我联系了 WQ,WQ 承诺帮我解决 11-29 WQ 告诉我经过协商隔壁答应声音小一点,我提出这不是解决办法,因为责任不在我,我要 全款退租,WQ 说可以退租,他来走流程 11-30 WQ 告诉我提了申请 12-2 WQ 告诉我申请走到了总监 12-5 WQ 告诉我 12-9 (周日)可以走完流程办退租手续,我们约定周六见面 12-8 我到门店,面对面交流时告知我在和房主沟通的过程中,房主不答应退租,但他会去和房主再沟通 12-11 WQ 告诉我 12-16 (周日)基本可以过去办手续 12-16 我快到门店,WQ 告诉我当天不行,要我 12-17 或 18 日过来,原因是房主不认可我因为隔壁吵 所以退租的理由,到门店后,WQ 承诺会和房主沟通好,不论如何都会给我退钱 12-19 我联系 WQ 沟通进展,WQ 告诉我最晚 31 日可以收到退款 12-24 我接到一个自称我爱我家员工的电话,告诉我 WQ 已离职,他是 WQ 的交接人,我说明之前的 沟通情况后,他说需要再了解一下 12-28 因为之后再无人主动联系我,我拨打了我爱我家官方客户电话提供给我的“合同房管”的电话, 该房管尚未联系过我

在官方客服、我爱我家法务部、门店员工、门店领导之间各种辗转之后,给我的最新的说法是只能退办理退租手续之后的房租,押金需要申请不一定能退、中介费和一年的物业费提都没提。

各位 ver,还有什么办法么?我快愁到脱发了,有什么建议感激不尽。

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57 条回复
oppoic
2019-01-11 20:19:59 +08:00
你相信 WQ 在帮你解决问题不是在拖着你?你相信 WQ 是离职了,而不是糊弄不了你了躲着你?太单纯了。
我爱我家是我见过路子最野的,早年在北京租房,我爱我家的员工到门口发现没钥匙,手伸进外面铁门抠里面防盗门门锁,最后开不了同事也送不来钥匙就一会一个说辞今天肯定可以租,反正就拖着你呗;恋家的就好很多,态度好素质高,没租到要了电话最后也从来没骚扰,头几年过年过节还发短信祝福。
leon2013
2019-01-11 20:38:22 +08:00
中介解决问题都是一直拖延,从来不是真的去解决问题,相信他们就 too young 了。
iVeego
2019-01-11 20:45:18 +08:00
市长热线,12315 热线,工商部门,警察都试试。你现在还在和他们内部人员沟通,显然作用不大,得借助外力,要么是媒体要么是公权力。
pxlxh
2019-01-11 21:05:45 +08:00
日夜不停在你租的房子里面放重金属。

然后去酒店住一个星期,等他来求你
dnsaq
2019-01-11 21:53:10 +08:00
音乐教室 厉害了
Nasei
2019-01-11 22:08:24 +08:00
今早上班路过我爱我家, 一二十个西装革履的中介排队喊口号唱歌, 一套套的
clockwork1122
2019-01-11 22:28:38 +08:00
难得遇到天津的...
jadec0der
2019-01-12 11:31:05 +08:00
我爱我家基本上是骗子中介,我试过两次,都在疯狂骗人,用不存在的房源把你骗过去,然后就开始忽悠,租出一套是一套,简直不要脸,这种人你拿他有啥办法,吃一堑长一智吧
juded
2019-01-12 11:31:22 +08:00
虽然中介都是坑,但我爱我家和自如没法比。
wdlth
2019-01-12 19:10:54 +08:00
看过《毒液》没?
darknoll
2019-01-13 20:16:51 +08:00
@soar0712 你上当了,每一家中介公司开始都会说中途可以退租,但是你签了合同之后就不一样了。
soar0712
2019-01-14 11:51:01 +08:00
@SmiteChow 打了,感谢,这应该会有用吧应该,还打了住建部,下午给 12315 也打一个试试,反正就是各种投诉
soar0712
2019-01-14 11:53:43 +08:00
@darknoll 唉,谁能想得到呢,这是在我爱我家第一次租房子
soar0712
2019-01-14 11:53:56 +08:00
@wdlth 啊,看了,怎么?
soar0712
2019-01-14 11:54:30 +08:00
@juded 嗯,现在住的就是自如的房子,贵点,图个省心
soar0712
2019-01-14 11:54:53 +08:00
@clockwork1122 你好~老哥,
soar0712
2019-01-14 11:55:56 +08:00
@oppoic 嗯,当时没想到这么多,还是太年轻啊,被忽悠的一套一套的

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