腾讯云的服务实在是太差劲了

你花费几万，几百万就牛逼了？腾讯云就得来跪舔你了？
是不是你一年上缴好几万的税，就可以违法了？

@showecho "结果客服以曾经退还过四台服务器为由和各种规章制度为由" , 都退了四台了还要啥自行车？？？失误 4 次么？

阿里云不论用多少天，提工单随便退。

无产阶级要联合起来争取权益。

要付费几十万的公司，还在意这几百块？

每个月几万块，是公司的钱，误操作产生的费用，是自己掏钱。是么？

@x86 天涯明月刀 用挂机脚本随便玩儿都是打个电话过去直接直接解封 你心悦 1 2 连客服电话都打不通。我公会里充值 100 多万的，服务器繁忙别人都要等待进入，他从来没等过。心悦三装备自己扔了，都能给你找回来。我叫建议你到心悦 3 体验一下再说。

@x86 云心悦玩家。。这论坛里心悦玩家大把的是。你充值足够，会进入策划群，游戏有什么更新都会现在群里通知。

这个时候，你需要一个合作伙伴代理商。专属的客服经理随时为你准备着。

@1024MB

拿自己每个月花十几块的待遇套每个月花几万块的大公司，这完全不对劲啊

人家花的钱比你多得多，客户价值也比你大得多，提供更好的服务和支持不是理所应当的么，这才是正常的服务提供商的思维啊

如果能让客户觉得满意，以后的业务也在这个平台上发展，能带来更大的利益

反之，非得按照所谓的“规定”走（本事情中多于四台的退款要求本来也是说可以协商 并没有定死了不行），导致客户流失，可不仅仅是退款那么点的损失

在这里提工单就完事了。

@watzds #44 贵逻辑无法苟同。。。

在 AWS 不小心买了一个 ip，半年后才发现，一样给退钱了，为啥都觉得这里腾讯云不给退是正常的？

@Antidictator 就像之前有人拿包子举例，不是很能理解他们的想法。lz 又不是使用一段时间之后才退的，最多扣除一些必要的费用，像 V2 推广的 DigitalOcean 就是按照小时计费，错了再重开一台不就行了。

看见楼主的头像是小熊猫就点进来了

@Antidictator 想不通的人不少

@KIR1TO #53 同感，你收一些必要的费用当手续费这点无可厚非。

发帖目的无非两个，一个是希望能解决问题 (现在问题已经解决)，另一个是看看有没有更多朋友碰到类似问题，一起促进腾讯云的服务的改进 。

Ucloud 自助就能解决类似问题，阿里云看起来提工单也是可以解决问题。对标同类型的云服务，说明问题是可解决的，服务是可改进的。

如果经过大家的努力，能促进腾讯云的服务在这个方面改进，对于我们这些用户，方便了很多，避免了一些不必要的金钱和时间上的损失，对于腾讯云，提高了客户满意度，有利于提高用户长期留存率。这样岂不是双赢？

所以大家与其去争论各种对与错，不如一起讨论如何促进国内的这些云服务变得更好。

我阿里云和腾讯云都有业务，搞手游的，别的不说光某些地区玩家无法连接，4g 网络，Wi-Fi 都有出现过问题，一会好一会坏的，烦死了，另一个在阿里云啥问题没有，现在我们逐渐迁移到阿里中

@AnyISalIn 确实 目前用下来，ucloud 的退款是最简单的；