我上周二下午在优衣库天猫旗舰店买了一件衣服,然后周三下午六点物流显示卖家发货,出现物流单号!之后这个物流再也没动过了,顺丰上也查不到这个单号的任何物流信息!
周五我发现这个事,在旺旺上找他们客服,然后说会帮我跟进。
周日,我又找他们客服,说帮我加急。
周一,我烦得不行,申请退款,今天给我拒绝回来,“查看到您的物流显示还在配送途中,若您不需要商品,麻烦您拒收后再次申请” 请问,我永远收不到物流,我是永远无法申请退款了么?
这是什么智障逻辑,你们不处理自己的物流问题就算了,还浪费别人的时间?有意思么?
在此实在烦得没办法了,各位 v 友有何高招,反正这次我是要投诉到底的了,真是给气死
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