2018-6-14 吐槽苹果购买体验：给 Macbook Pro 2017 买 Apple Care(延保 3 年)

纯吐槽贴，看看多少人有一样的体验。

1. 极简总结版（太长不看的人，只看这一段 3 行字就好）

没法在苹果中国官网直接线上购买 Apple Care 给笔记本电脑延保。

电话打了 30 分钟，转接了 3 个人，最后告知邮箱地址，给我发个有付款链接的邮件就完了。
不爽点：1. 无法线上直接购买，要打电话。2. 电话里说不保意外险（摔坏和进水）只保自然损坏

我的 Macbook Pro 是 2017 年款 15 寸 256G 容量（深空灰）是在 2017 年 9 月份买的（价格￥ 18511 ）

1 年的自带保修期马上到期了（ 2018 年 9 月到期）（现在是 2018 年 6 月 14 号）

之前对苹果电脑的体验只有一个 2014 年款的 macbook pro 15 寸
因为买了 Apple Care，在 2016 年做普通检查的时候（我觉得电脑发热异常，去苹果店检查了一下）
帮我把主板 + 键盘 + 电池换了（账单 6000 多，因为有 Apple Care 变成了 0 ）

后面又过了几个月去弄屏幕的时候又把屏幕整个换成新的了。
（我还拍了个视频记录换屏幕的维修： https://www.bilibili.com/video/av13752239/）

非常爽，除了壳子之外其他都换成了新的。
所以打算给 2017 年款新电脑也买一个 Apple Care

去苹果官网看了下，没法线上直接付款
（我原以为直接线上支付宝微信给个 2000 多就好了），
（后面在电话里和客服说，客服说诶是这样吗？可能你是例外吧，我记得是可以线上付款的，有时候系统不稳定可能会这样吧）

还要打电话才能买 Apple Care。打电话一共打了 30 分钟，一共接近 5-7 分钟是在等待接通或转接，转接了 3 个人。

其实电脑损坏无非是：1. 不小心摔坏了 2. 进水了 3. 用久了的自然损坏
问了下其实前两种是不保的 （那还买它干啥，不就是希望不小心坏了能修吗。。）

虽然说是这样说，但实际执行的时候应该是比较宽松的，不小心摔坏了+在保修期内，去苹果店修复应该是没问题的（不收维修费）所以还是打算买，毕竟如果坏了，随便一修都肯定不止 2000 块钱了。

（是的，是延长 3 年，不是加 3 年。原先我以为是 1+3，其实不是的。我原先以为是 2017 年买的，1 年到期是 2018 年，再买 Apple Care +3 年变成 2021 年，实际计算方式是从购买日期开始算，而不是保修日期开始算）

另外苹果客服在电话里说，付款状态如果没有马上变成支付成功不用担心之类的。等等就好。

你们购买 Apple Care 的时候也这么蛋疼吗？（要打电话才能买）
或者直接买机的时候就买了？直接去线下店买了？
或者干脆就没买？