记一次在咸鱼不愉快的售卖经历,大家看看如果你遇到这种人会怎么做

2018-06-06 21:54:13 +08:00
 winjohn

简述下过程:

女朋友读书时用的笔记本拿去卖了,还有 1 根 4G 内存条加起来就 500 块钱,有个买家直接付款就让我发货,当时没多想第二天就给发了。 这人收到货了一周后也就是今天找到我说笔记本有问题开不了机,说是硬盘有问题,我看了下截图应该是系统损坏了,然后让我给他退 150 他就确认收货,我没有妥协,告诉他电脑没有问题,用不了发回来给我,结果他也不发,一直拖着我,后来申请退款,居然是退款不退货,我给拒绝了,后面就一直跟我扯皮也不给退货

想问问大家你们遇到这种情况会怎么做?之前在咸鱼卖过几次东西没有这种遭遇,所以警惕性不高,今天进去看到这个人账号也没有芝麻信用授权,之前的交易记录别的卖家评价也都是类似遭遇,我感到挺蛋疼。。。尼玛居然还有这种货色???气啊。。

以下是聊天记录截图,吃瓜老铁们可以看看。
http://1w7.cc/1.jpg
http://1w7.cc/2.jpg
http://1w7.cc/3.jpg
http://1w7.cc/4.jpg
http://1w7.cc/5.jpg
http://1w7.cc/6.jpg
http://1w7.cc/7.jpg
http://1w7.cc/8.jpg
http://1w7.cc/9.jpg

5131 次点击
所在节点    问与答
42 条回复
Moorj
2018-06-08 11:27:11 +08:00
@winjohn 老铁,我明白你的心情,但是相信我,你跟他们是完全不同的两种世界,你赢了也没意义,狗能改掉吃屎?他们可以换个账号继续,而你却浪费了极大的精力,甚至一肚子气


只能说交学费吧,500 不算多
winjohn
2018-06-08 22:34:37 +08:00
对咸鱼转黑了,以后淘宝能不用就不用了。。
48 小时过去了,前天淘宝客服承诺的问题已经升级到专家客服处理,48 小时内会给出回复,然而并没有。可能是咸鱼上像我这样的卖家太多了,也没有什么人重视,太让人寒心了。
我主动再次致电客服,客户表示无奈,无法处理,只能让我等个 10 天,说是这个买家已经申请过一次退款被我拒绝,只要等着时间到了钱就能到账了。。之前第一次客服跟我说过在后台看到这个买家被投诉过几次,我说加上我这次投诉并且我可以提供聊天记录给他们能不能让他封号,答曰不行,说是要给买家改过自新的机会。哦好的。
最后跟客服说给你们强烈反馈一个建议,建议平台增加风险提示系统,类似微信现在转账的风险提示,既然平台无法限制这类用户的购买自由,那么给卖家提示清楚一些让人能提高警惕也是好的,客服笑嘻嘻的答曰好的。好的,也不知道他们的产品经理能不能看到这条来自用户的反馈。。
哎,那就先等着呗。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://tanronggui.xyz/t/461020

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX