在京东购买的红米 Note 4x 无法使用移动 4G，盒子已丢。。。该如何解决？

2017-09-23 21:10:08 +08:00
 blankme

新买的手机，没过 7 天，但盒子已经扔了。第一次踩这样的坑，对保留盒子什么的没放在心上，在 wifi 环境下试了手机之后就以为没问题了。

但今天发现手机无法使用移动 4G 网络（经过测试可以排除手机卡和 4G 覆盖的问题），现在最好的解决方式是什么？退货应该是不行了？应该去走售后维修吗？网上搜了下，貌似这款手机有 4G 问题的用户还挺多的，走售后就怕折腾到最后没什么用。

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14 条回复
liangguan5
2017-09-23 21:15:27 +08:00
找京东找小米 ❌
找 V2EX ✅
stonechu
2017-09-23 21:21:50 +08:00
买个盒子，稳。
blankme
2017-09-23 21:22:09 +08:00
@liangguan5 这个时间点只能刷刷 v 站，京东上只有机器人。
f2f2f
2017-09-23 21:23:39 +08:00
从京东申请售后试试
googlecn
2017-09-23 21:48:29 +08:00
奇怪。。我给我爸买了一个 没啥问题啊
BlackBerry
2017-09-23 21:56:03 +08:00
我现在就用啊，移动 4G 4G+ 都没问题
包装扔了什么心态
blankme
2017-09-23 22:05:34 +08:00
@BlackBerry 平时都会放几天，这次碰巧扔得早 - -
thinkSky
2017-09-23 22:36:11 +08:00
不要走小米售后 非常慢 走京东一天就搞定了 没有盒子也可以试试 我之前用了半年红米 2 root 出问题走京东
shikkoku
2017-09-23 22:53:43 +08:00
没盒子可以考虑去小米售后维修站。
shikkoku
2017-09-23 22:54:05 +08:00
@stonechu 盒子的序列号对不上会更麻烦。
blankme
2017-09-23 23:07:36 +08:00
感谢各位回复，暂时没问题了。故障无法复现所以也没必要走售后了。

从网上的搜索结果看这并不是偶发现象，不知道这是硬件设计缺陷还是 MIUI 的 bug。

以后箱说还是要保全，这次有些尴尬。
izayl
2017-09-23 23:51:05 +08:00
京东售后不用盒子，直接寄过去就好了
gamexg
2017-09-24 12:58:41 +08:00
@izayl 楼主想换货，但是没盒子了。
Yien
2017-09-24 13:30:42 +08:00
上小米官网申请售后，快递上门取机，修好会快递回来。

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