是否该投诉京东客服？是我太玻璃心了吗？

        在京东全球购上面买了双 stan smith 蓝尾，收到就直接穿出去了。穿了一段时间发现小，就看了下尺码发错了，小了半码。
        在京东上申请售后，描述了情况。因为只能选择退还或返修，就选择了退货。京东客服表示这种情况鞋底已经脏了，不能退货了。我询问有什么可以解决的方法，客服表示只能让专员解决，让我等待客服专员电话。
        今天客服专员打来电话，一上来就跟我说，国家没有法律规定，发错货了必须要退货。我鞋子已经穿过了他们没义务给我退货。我本来也没想过一定要退货，听到客服这么说感觉好像我申请售后是我的错。。
        已经询问客服专员的工号了，我要投诉他吗？想不出需要什么理由投诉，但是被说的好不爽啊。