工单 201705180875 当前状态 处理中 2017-05-18 05:34:48
#发生了什么
通过其某活动注册域名,第 1 次付费成功(微信支付)后创建资源失败,
再次充值到账号余额后购买仍然创建资源失败,域名列表提示失败,但订单列表两次均显示分配完成
(资源 ID:185510) 这么令人费解的业务逻辑也是够了,所以为了保险在其他商家注册了该域名保平安。
#其中要吐槽的
活动页注册域名不能填 whois 资料 /不能选资料模板可能是创建资源失败的主要原因。
whois 资料的混乱在其必须的实名认证
环节也是乱七八糟。如果填的是公司名的话会自动翻译的英文顺序是前面的部分表单 name 是 lastname 但翻译自动填入了公司名,而后面的表单的 firstname 放入了 ke ji co.ltd 这类的信息,所以最终 whois 会是 ke ji co.ltd mou mou mou 这样的奇葩顺序
而且每次实名认证都要贴营业执照。。。
正常的节奏是设置 资料模板,资料模板实名认证, 再注册域名时选模板就好了吧!(你们可以去看看其他 Registrar 怎么做的,他们同样的资料注册多个域名 Registrant ID 可能都是一样的,而你们的压根没填/维护这一项)
很明显其业务流程中逻辑也是乱的,最终域名(资源)也没有注册下来资源分配完成
的状态怎么确定的?事务没有完成的情况下为什么不自动退款,而是人工(人工也没动好嘛!)
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