交完包年宽带费了，电信客服打电话通知月底到期了，我是被骗了吗

2017-05-15 18:24:19 +08:00
 kuke

续费时给客服电话，上门来人收的费，写的单子看不太清，刚刚电信的客服打电话让我续费，我说交了，她那边说没记录,我打收费人的电话已经打不通了，现在还有什么办法吗还是自认吃翔

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25 条回复
yangqi
2017-05-15 23:43:41 +08:00
也有可能是收费的人还没处理进系统
sarices
2017-05-16 00:33:48 +08:00
电信的系统很烂的，我在官网续费，竟然查不到，到现在还没查到都一个月了，客服又说已经续费成功，真 tmd 神奇
dongoo
2017-05-16 01:31:05 +08:00
电信系统很烂 +1
在电信网站上点着点着，就又要登录，而且记录查询不到
dashu
2017-05-16 07:58:07 +08:00
应该是电信系统的问题。我最近两次柜台续完费后还是会打电话过来提示缴费，过了月底就好了。
hst001
2017-05-16 08:52:30 +08:00
续费直接从银行卡扣的，这年代上门的九成都是骗子

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