给 qingcloud 反馈一个免费创建主机的 bug,得到了 20 元感谢费

2017-03-02 19:34:25 +08:00
 Yc1992

真的不明白青云的人怎么想的,生气。

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所在节点    云计算
221 条回复
wanghanlin
2017-03-02 23:48:49 +08:00
@Yc1992 如果是前端的 bug 也是能够创建成功的,从消费记录里面,选查询全部资源应该是能看到所有资源的扣款情况的,如果真的是扣款 0 元,那这个确实应该算是个大 bug 了
Yc1992
2017-03-02 23:50:19 +08:00
@wanghanlin 事实就是如此,全部资源只有公网 ip 的 0.96 元一天在计费。
roychan
2017-03-02 23:52:48 +08:00
现在国内云在 V2EX 上还有风评好的吗?
qfdk
2017-03-02 23:53:04 +08:00
@bingwenshi 其实奖励的问题应该先上报再发奖励,关于 6 点表示这个不是你应该背的锅。不是任何事情都是自掏腰包就能解决的,有了一个例子就有成千上万的例子,每次 500 兄弟您工资真的不够。 员工站出来说话是好事儿,一个巴掌拍不响,用户和你们都有欠妥需要改进的地方。 ls 是想要的回报和期望差距太大,而你们是能给的权利太小,这种重大情况 建议上报,免得出现误会。 voila 祝好~
bingwenshi
2017-03-02 23:55:31 +08:00
@Yc1992 不管 bug 大小,我们都非常感激,这是真心的,我上面已经说了,如果您愿意,我以自己的名义可以给您先充点钱

坦白的的说,我们和阿里云等公司不一样, 青云没有干爹,不能像他们那么『豪爽』,作为一个商业公司,努力的给用户提供价值,用户付等价的金钱给我们,我们和用户之间是相互尊重的
SoraneKazehana
2017-03-03 00:00:09 +08:00
@bingwenshi 人家一个图床上报一个重大 BUG 奖励 500 美金, 20 块现在咖啡厅的咖啡都不止 20 了,起码 30+
最起码的都要奖励回报人一个月的主机使用,不仅能鼓励更多人发现 BUG 上报 BUG ,也能减轻你们的工作量
peesefoo
2017-03-03 00:00:38 +08:00
@bingwenshi 那看来只能选阿里云等公司。
misaka20038numbe
2017-03-03 00:00:59 +08:00
利用 BUG 牟利是非法的。
peesefoo
2017-03-03 00:01:25 +08:00
你们太弱,出事了你们赔不起。
Yc1992
2017-03-03 00:02:57 +08:00
@bingwenshi 别总提钱钱钱的,说的我贪图你们那几百块钱一样。
我就希望你们能把我账户里剩余的 30 块提出来,代我请那位施舍我 20 块的哥们喝杯咖啡。
qiayue
2017-03-03 00:06:09 +08:00
一个没有什么权利的工程师,不经上报,自己决定给用户奖励 20 块钱。
也就是说,这个工程师认为,这个 BUG 只值 20 元。
bingwenshi
2017-03-03 00:06:28 +08:00
@peesefoo 小恩小惠的事情不能持久的,您可以看下『滴滴打车』, 我们只想用好产品来吸引用户,就像顺丰一样,虽然是贵了点,但是服务好于别的快递,当然,您有选圆通的权力,这一点,我们也能理解
qiayue
2017-03-03 00:07:32 +08:00
@bingwenshi 你作为公司热心员工,建议不要继续回复了,越回复事情越糟糕
wjm2038
2017-03-03 00:09:18 +08:00
@SoraneKazehana 什么图床这么豪爽啊
bingwenshi
2017-03-03 00:10:48 +08:00
@Yc1992 您可以直接提工单,余额会原路退回给您

既然说了这么多,您还是不理解,我也没办法,
大家都挺忙的,别让这种小事影响了您的心情,就让它过去吧, 早点休息 : )
bingwenshi
2017-03-03 00:13:38 +08:00
@qiayue 嗯,你说的对,就这样吧,去睡觉了,明天还得上班去搬砖呢
SoraneKazehana
2017-03-03 00:14:54 +08:00
@wjm2038 #74 就是 IMGUR
dtfm
2017-03-03 00:21:34 +08:00
我觉得上面青云那位的处理还算不错,作为工程师,哪怕是自己做的产品,但很多事情真是不能随便代表公司的,都私人给 500 表达的态度已经很好了(当然我觉得楼主这钱真要也挺不合适的)

但我觉得如果把五百折成一个月优惠,私人身份开通赠送一下会更不错呢,毕竟图的并非钱,而且 20 也不算多侮辱吧,这种不算多严重的漏洞,就是前端没处理好而已,参考京东天猫明显低于市场价的购买处理,开通也可以视为无效的。之前帮一个 V 友解决一个 PS 还是 AI 的问题,别人给我也是二三十,留言哥们喝杯拿去喝杯 Java ,我这德性还傻乐了好久。

何况作为和事佬,我真不认为这是什么公关危机。
xiaofeifei8
2017-03-03 00:23:10 +08:00
@bingwenshi 应该建立 bug 奖励机制
dtfm
2017-03-03 00:24:23 +08:00
当然,公司这个没有做得让积极反馈的用户暖心,而是直接寒了,无论如何这都是青云的过失,不是公关危机,但是仍不避免成为一个失败的 case ,对于开门做生意的公司而言,永远没有错的用户。

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