给 qingcloud 反馈一个免费创建主机的 bug,得到了 20 元感谢费

2017-03-02 19:34:25 +08:00
 Yc1992

真的不明白青云的人怎么想的,生气。

21797 次点击
所在节点    云计算
221 条回复
TangMonk
2017-03-03 13:50:21 +08:00
@qcloud 哦。。 腾讯云还没有用过。。
microchang
2017-03-03 14:02:36 +08:00
不论怎么样我觉得撸主是没错的,“我帮你们发现了一个问题,要不要感谢我一下”这种心态也是人之常情啊。只能说客服的奖励方式有问题吧。后面来的那个青云员工。。。可能真的是沉浸在技术世界太久了,偶尔出来和人交流交流吧,老膈应别人不是一个让别人喜欢你的方式啊。
ApizzaTeam
2017-03-03 14:10:58 +08:00
我们也是青云,我感觉处理工单速度不错。但是节点之前经常出问题,还希望稳定性提高啊
tywtyw2002
2017-03-03 14:29:23 +08:00
@bingwenshi
跟领导, HR 谈谈吧,让贵司请个公关吧。

比如我们的兽兽大哥 @Showfom
bobopu
2017-03-03 14:33:40 +08:00
真是不会营销,这下多少广告费打了水漂
fork3rt
2017-03-03 14:49:31 +08:00
讲道理青云的网络质量确实不太靠谱。。 经常抽风,用了一次就 弃坑了。
sun876592293
2017-03-03 15:04:21 +08:00
我看来青云的技术回答的挺诚恳的,就是处理方式不对,还有他们公司的流程也不对,个人赠送。。。
kiss96803
2017-03-03 15:07:47 +08:00
其实问题不是钱少,而是应当给用户“足够”的感谢,来表达公司的重视
tracymcladdy
2017-03-03 15:26:36 +08:00
发现 bug 先撸总不会错
SooHoo
2017-03-03 15:29:03 +08:00
发现国内某网站泄露用户隐私漏洞,反馈后,第二天回邮,加好友。然后给了一些胸章,一件公司纪念 T 恤。
SooHoo
2017-03-03 15:30:48 +08:00
擦,没编辑完,不小心 cmd + 回车了, qq 习惯
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发现国内某网站泄露用户隐私漏洞,反馈后,第二天回邮,加好友。然后给了一些胸章,一件公司纪念 T 恤。
我也很开心啊,总价值都不过 20 块。但是心意到了
lan894734188
2017-03-03 15:38:40 +08:00
我的 ss 站一年都收不到一分钱捐助 2000 多号人呢
crab
2017-03-03 15:43:32 +08:00
@XiaoFaye 报告之前说要多少,准备进去蹲。京东事件已经是例子了。
mozutaba
2017-03-03 15:45:14 +08:00
一个公众号发了条通知,全站 sll 加密,我回复说错了标题,给了 5 块钱红包。
XiaoFaye
2017-03-03 15:52:02 +08:00
@crab 也是哦。。。以后还是不要多嘴,直接公开好了。。。
liangfenglw
2017-03-03 16:23:12 +08:00
@SooHoo 这要分人吧。按楼主这语气,说不定会觉得这些什么纪念 T 恤谁会穿呀拿感谢人的机会来做广告,说不定会更气愤呢!而且楼主可是直接说了 [有代金券送吗] ,你觉得他会要这些什么纪念 T 恤之类的吗?虽然代金券确实有点少青云做的不厚度,不过 lz 也不怎么样。而且有个问题,好像 lz 是开通了才确认这个 bug 的,那么已经开通的这个还是免费在用吗?如果是的话,这是不是也算奖励?
Yc1992
2017-03-03 16:27:53 +08:00
@liangfenglw
1.我还真的有青云的 T 恤,并且很喜欢,周末还穿着出去过。
2.不开通怎么确认 bug ?
3.他们修复 bug 的时候没有告知我,我删除主机的时候还被扣了几块钱。
byuc
2017-03-03 16:29:02 +08:00
这个要地址,我怎么想起了世纪佳缘。
byuc
2017-03-03 16:30:53 +08:00
“有报道称,世纪佳缘是以送礼物道谢为名,通过“钓鱼”的方式获得了袁炜的真实身份和地址,随后袁炜被抓捕。[手动滑稽]
zhaixiaohu
2017-03-03 16:36:29 +08:00
我聊下我之前的经历吧,之前在一个技术社区上班,有用户发现一个 bug ,然后发邮件过来反馈,同时录了一个视频,用户说目前还在上学,希望得到资助,最后买了一些礼品给用户寄送过去,公司修复了 bug 。从青云这件事可以看出目前他们对用户的重视程度及对反馈的重视。再真诚的道歉也不能改变这个历史。只希望通过这次可以改变他们对用户的态度。

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