再也不买戴尔了~

2016-11-23 09:20:20 +08:00
 jolson
今年二月购入 xps13 ,当初看中它颜值高而且轻便,本来用的爽爽的没想到四个月后问题来了。

先是硬盘坏一次,然后一个月后主板也坏一次,售后很好很快更换解决问题,但接着又出问题了,更换主板之后每次开机键按下后十几秒才会亮屏,这根本就不能忍啊,而且插上电源就单单轻度 office 办公+几个浏览器 tab ,机器就特别烫,然后上周又拿去售后。

今天去取机器他告诉我:各种检测都做了一遍,主板也重新更换了,问题还是没解决,反馈到戴尔总部那边居然得到回复:机器本身的问题,无法解决!真的是无语了,直接拿着走了。

总结:售后虽好但品控不行都是扯淡,以后不会轻易买戴尔的产品了。
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78 条回复
kidlj
2016-11-23 22:22:33 +08:00
戴尔我只服 Latitude 系列。
asan2006
2016-11-23 22:41:40 +08:00
Dell Inspiron 1440 , 6 年前 5000RMB 入手,现在用来给你铜币~
isnowify
2016-11-23 23:02:39 +08:00
Dell Inspiron 1320 09 年冬 6888 购入,现在 win8.1+office 365 还能跑得挺欢快, ATI 集显居然有 512M 显存。。
isnowify
2016-11-23 23:02:54 +08:00
@isnowify 啊是独显
cchange
2016-11-23 23:10:40 +08:00
说实话 没想到 DELL 会承认问题,就这个态度而言 我会继续观望的
现在笔记本越做越薄 真正好用的不多了啊
cchange
2016-11-23 23:13:41 +08:00
而且 我只是不清楚: 为什么硬盘会坏 如果时开机就移动造成出现坏道,请问是否动作很大? 我用 thinkpad 若是挪动电脑,尽量待机后移动, thinkpad 自身也有 APS ,检测到移动后会缩回磁头。
mortal
2016-11-24 00:35:06 +08:00
说起来之前有妹子找我推荐轻薄本,我就推荐了燃。
第二天就闪屏。退了。幸好是二手东退货方便。
nightwind
2016-11-24 00:42:17 +08:00
@leeoo 可以找我, dell 移动工作站中国总代
twl007
2016-11-24 02:46:12 +08:00
Dell 也不行了吧 我这边有台新买的 Dell 服务器的那个小的显示屏的 LED 就坏了…… 😑 我在纠结修还是不修……
Lyc1874
2016-11-24 08:44:22 +08:00
Dell 工作站和家用产品是两套保修政策嘛?
同事 Dell 工作站的保修真是吊炸天
smg
2016-11-24 09:02:24 +08:00
@leeoo 5510 外接扩展坞有时候会花屏 没有其他问题
jolson
2016-11-24 09:07:53 +08:00
@cchange 我也不知道为啥会坏,这是第一次买到质量这么糟糕的电子产品,昨天联系了售后申请换机,结果还没出来。
@Lyc1874 保修政策还是很好,哪里有问题马上就给我换,只是这坏的频率太高了~
Alonso
2016-11-24 09:14:39 +08:00
傻多戴啊,呵呵,质量确实一般。
SilentDepth
2016-11-24 09:59:35 +08:00
@JJFJJ 希望我刚买的 Alpha R2 能让我安安心心打一两年屁股……
doyel
2016-11-24 11:12:28 +08:00
@nl skylake 的平台 usb 控制器需要打驱动包( win7 )自行谷歌之。。。否则无法识别驱动器,鼠标键盘都不认, win10 貌似不会有这个问题
lakewong
2016-11-24 21:14:44 +08:00
xps15 9550 的开机键软塌塌的,是正常情况么?一直懒得去修。
CodeDoge
2016-11-25 12:35:55 +08:00
昨儿京东买了个燃 7000 。。。硬件检测没有电池。。。打算周日退了。。坑爹,耽误上班。。。
wolffn
2016-11-29 12:51:32 +08:00
dell 确实比较拼 rp ,大学舍友俩人都是 dell ,一个便宜的, 5k ,用了 n 多年,一点问题没有,皮实抗曹

另一个大概七八千买的,各种供着,各种出问题,感觉都全换一遍了

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