广州电信 20M 光纤,一到晚上就降到 1-4M 左右,正常吗?如何是好?

2016-07-17 20:59:15 +08:00
NickIwannaRock  NickIwannaRock

高高兴兴把 4M 铜线宽带 加钱升级为 20M 光纤,结果晚上(大概 19:30~24:00)只有 1-4M 左右! 10000 投诉了,然后也有人跟进,说已经修改参数了,已经把我晚上的网速恢复到 20M 了,但是连续这么折腾了 2 次,也还是 2M 左右的样子。真不知如何是好了!!

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35 条回复
dreamcountry
dreamcountry
2016-07-18 17:05:33 +08:00
应该是超售了很多
lslqtz
lslqtz
2016-07-18 23:16:48 +08:00
@lingaoyi 那玩意测速比 speedtest 少了 80Mbps 。。
浙江电信,不清楚是怎么回事
lingaoyi
lingaoyi
2016-07-18 23:39:03 +08:00
@lslqtz 仅限广州电信测试, 233
lslqtz
lslqtz
2016-07-18 23:57:45 +08:00
@lingaoyi 反正给个差评 233
EchoWhale
EchoWhale
2016-07-19 08:00:53 +08:00
刚交钱了要装电信,你别吓我。
要不是这个小区没有移动没有联通,我也不想装电信,这价格太 tmd 贵了,而且据说国际出口卡得一逼
chinawrj
chinawrj
2016-07-19 21:03:37 +08:00
@gzelvis 你说的看似很有道理。那我问你,餐厅吃饭高峰期等多久才算是正常。作为大家都是餐厅的包年会员,是不是吃个饭都可以从今天的早饭等到明天的早饭也算正常?餐厅的包年会员是不是存在超售的可能性?
NickIwannaRock
NickIwannaRock
2016-07-19 21:38:07 +08:00
@gzelvis 请问你是电信的员工吗?你的这些理论请先说服你自己再说。这几天 电信每天打电话给我 但是就是不给解决问题!! 10000 甚至还发了一个维修师傅的电话给我 简直让人崩溃! 10000 说派人上门 维修,到如今 只是接到了几次电话 不停的问 真的没有 20M 吗?你有重启路由器吗?!!@##¥¥¥¥¥!!!!!
NickIwannaRock
NickIwannaRock
2016-07-19 21:43:31 +08:00
@gzelvis 我和广东电信的签约合同是 20M 包年,没有说是白天 20M 晚上 2M , OK ???如果不是 缩水太厉害 卡到网页都打不开 我都不会发觉!你让用户花钱购买 20M 的价钱 去忍气吞声的忍受 2M 服务? 作为上班族 ,一般都是晚上才有时间上网,那你那个白天 20M 晚上 2M 对我有什么意义?!!?
NickIwannaRock
NickIwannaRock
2016-07-19 21:45:32 +08:00
绝望!明天电信的再给我打电话 我就申请退款算了!看他们怎么说
jiangyang123
jiangyang123
2016-07-19 23:03:28 +08:00
@NickIwannaRock 电信给你配的是什么光猫啊
先让试着让他们给你换个光猫看看
EchoWhale
EchoWhale
2016-07-20 08:46:53 +08:00
先收集材料寄给通信管理局,让他们出面敲敲电信。不行就再工信部。
另外,楼主是哪个区的?
mike163
mike163
2016-07-20 11:13:14 +08:00
都这样
NickIwannaRock
NickIwannaRock
2016-07-20 19:09:47 +08:00
@EchoWhale 天河区
NickIwannaRock
NickIwannaRock
2016-07-20 19:10:45 +08:00
@EchoWhale 几天前就去工信部投诉了,但是没有回音,也没有电话回访。
zzn
zzn
2016-07-21 09:44:59 +08:00
通常是先劈头盖脸骂一顿解解气再说,一般来说骂几次就能解决问题了

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