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liwanglin12 我于是就在 11 月 17 号左右坐火车到深圳。找到客服部门。在门口填写一下信息，就是什么原因来这里。身份证。姓名。联系电话。都写好之后，进到里面，有人引导我再在电脑上填写一个表格，也是姓名， QQ 号，籍贯。身份证号，生日。 QQ 出现什么问题之类的。都填好之后，客服人员就帮我把表格发送 EMAIL 到哪里就不知道了。然后再去柜台，跟客服小姐再说一下什么情况。总之挺麻烦。然后就是漫长的等待了。等了大概 2 个小时不到。期间我还问了一次，我说今天能解决么？因为我去的时候已经是下午 3 点多了，据说 5.30 就下班了。所以我挺害怕一天完事不了。但是客服说能。
然后没多一会，我手机就响了，就说 经过技术部核实，您的 QQ 号确实是异地登录发布的黄色信息，现在已经解冻，希望我以后注意网络安全之类的。我就说谢谢。（ MD ，之前我在 QQ 上跟在线客服怎么说，她都说不行，已经解冻不了。什么办法都没有了，来了这里就行了。害老子花了块 700 多块钱路费。）
一搜看到这么一条。