苹果开发者账号续费，钱给了，没给续上

2016-04-16 20:51:43 +08:00
 LeoDev

时间今天下午，使用 VISA 卡支付的，续费一年开发者计划。

然而当时钱扣了，银行发了信息过来，官网却提示系统繁忙，然后就自动跳转到 开发者中心 首页了。

刚才，也就是晚上，我去看了看 开发者中心，账号还是处于快要到期的状态。

不知道你们碰到过没这个问题？怎么解决的？

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所在节点    iDev
10 条回复
TakanashiAzusa
2016-04-16 20:58:36 +08:00
找客服？不过来说这种应该不是问题，过几天估计就退你钱了。。
shippo7
2016-04-16 21:00:49 +08:00
过几天应该会自动退钱，如果一周之后账单上还没有取消，就打客服
LeoDev
2016-04-16 21:29:52 +08:00
@TakanashiAzusa
@shippo7
那就是等咯
1password
2016-04-16 21:33:50 +08:00
主动联系客服吧, 以前买域名的时候也遇到过,钱扣了, 没成功, 联系就给解决了
Pastsong
2016-04-16 21:33:56 +08:00
打客服，很简单的，打给开发者服务的那个号码
shippo7
2016-04-16 21:36:35 +08:00
我以前在苹果官网买东西，在付款成功跳转的一瞬间把窗口关了，结果钱扣了官网显示未付款，我问客服的结果就是和银行对账之后会自动退款
jianleer
2016-04-17 13:06:47 +08:00
苹果客服： 4006701855
我之前也遇到这种情况，打客服电话搞定
LeoDev
2016-04-18 10:10:39 +08:00
@hihujun
@Pastsong
@shippo7
谢谢！

@jianleer
谢谢电话，铜币感谢~
sharkli
2016-04-19 13:27:41 +08:00
我也出现此问题了，月初续费的。已经邮件联系 Apple 开发者中心了。
AscenZ
2016-04-24 14:19:54 +08:00
同样碰到这个问题，感谢楼主的电话，开发者客服今天星期天没上班

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