反思:不小心伤害到了组员的自尊

3 天前
 FranzKafka95

新进来的组员,资历非常深,工作十几年的老工程师。本来是其他组的,后来领导说归到我的组。然后让我当他的导师,试用期的绩效由我给他制定目标和评分。

这几天遇到一个问题,问题出现得比较突然,该组员确实没有机会提前识别到该问题。然后领导让我跟他一起看,复现问题后第一时间我们都有了各自的判断,他认为是系统的问题,而我认为是我们的应用导致系统出现了问题。当即按照我的思路进行了浮现,确认就是我们应用导致系统出的问题。

本来也没什么,恰好月底绩效流程走到我这里,我就顺手写了一个“能够按照要求完成相关开发任务,但对问题的钻研程度有待提升”的评价,这个评价不影响他转正(转正靠的是打分,而我都是给他打了不错的分数),后来该组员就找到我,认为我的这个评价有问题,当场表示他很生气。

一时间我有点懵逼,当即表示这个并不是说你不好,只是我的一个主观判断,而且不会影响转正。况且我的行事风格就是这样,说点好的一般也回带点不好的。一番沟通下来,该组员似乎“接受”了这个评价。

下来我自己想了想,一直反思自己做得到底对不对,各位 V 友怎么看

4229 次点击
所在节点    职场话题
60 条回复
FranzKafka95
2 天前
@vevlins 确实,学会说话是门艺术,偏偏我们这些臭搞技术的都是比较直的人。
FranzKafka95
2 天前
@yogamaga 这个要看如何界定,站在系统的角度,系统在进入各个状态前都会有相应状态广播给上层业务,是需要上层业务根据这些状态及时处理做相应的资源释放。这里的场景就是我们开发的业务没有考虑到系统的状态切换带来的影响,该问题非该组员的锅,前期需求和场景没有定义这一部分,只是开发跟测试过程中发现的。
其实到底是系统还是业务的锅也不重要,重要的是对待这个问题的态度,单单根据现象就下结论“是系统的问题”我认为太轻率,以至于我后面写了这么一个评价。
唉,当时我不知道这么一句评价可能会伤到组员的自尊。
FranzKafka95
2 天前
@NotLongNil 接受批评。但是不存在什么打压不打压,因为转正看的是评分,评分我都给了不错的分数。这里的评价是只有这个流程参与者中的少数几个人能看到,非公开的,而且这个评价压根就没几个人正经会看。所以你可以把这个评价看成更多是“形式主义的”,当然如何理解“有待提升”的性质也是关键,有待提升也不是否定,是希望加强一点。
总之,站在我的角度我可以说我问心无愧,站在他的角度我也可以理解。
FranzKafka95
2 天前
@NealB 导师就是快速帮新来的同事熟悉业务和开发流程,公司的日常这些,并非专业领域上的导师。在专业领域上我也压根不配做他导师,该组员十几年的老工程师,之前在前司是资深的专家。

这里不至于是系统的问题,因为我就是做系统的,他可以说是该业务领域的专家。系统上开发该业务的还有其他应用,同一场景下其他应用不会导致系统出问题,因为其他应用有正常处理,而我们自己开发的就没有。

其实这里都扯远了,这个不是核心。
beneo
2 天前
@FranzKafka95 @theguagua 作为管理者,核心不是纠结于“正义”和“标准”,而是理解领导的安排意图,并围绕你的目标,打造能够拿到结果的队伍。管理以结果为目标,以 ROI 为基准,不用执着于风格
beneo
2 天前
@FranzKafka95 我不知道你要接受啥批评,要是公司老板这么写一句批评他敢跳么,说白了还是你 power 不够地位不够,把重心放到拿成绩
beneo
2 天前
@FranzKafka95 才看到你要开小会道歉,我都想把我说的话都删了,真的劝不动,同温层共情真是没办法
catamaran
2 天前
@beneo #45 直接说不行吗?整天揣摩领导的意图
c3de3f21
2 天前
要是我,我会问你哪里体现出来的,我出了什么问题,然后你指出来我去改正一下这样。
c3de3f21
2 天前
我不可能在你手下在这个公司干一辈子,总要努力提升一 neinei 然后去外面的。
visper
2 天前
能够按照要求完成相关开发任务,但对问题的钻研程度有待提升 ===这个相当于===》 给定的开发任务还算能完成,但是看问题深度不够。
5200
2 天前
领导层面一般不希望下面的人打成一片,希望他们互相找麻烦找问题,御下之道的手段
NotLongNil
2 天前
@FranzKafka95 #43 你的回复更加证明你在做导师这事上是完全不负责。你认为这些评价是“形式主义”,纯粹是你自己的主观臆断,你怎么保证其他参与者都是跟你一样的想法?从你的回复看,你完全不认为自己有错,但是从你的附言看,你又要去道歉,但是你道歉只是跟你组员,不知道你的组员是不是转正流程的参与者
NotLongNil
2 天前
@FranzKafka95 #43 你认为这些评价是“形式主义”,纯粹是你自己的主观臆断,你怎么保证其他参与者都是跟你一样的想法?

从你的回复看,你完全不认为自己有错。从你的附言看,你又要去道歉,但是你的道歉只是跟你的组员们,不知道你的组员是不是转正流程的参与者?而且只在你的小组道歉真的有用吗?

让他获得公平的评价才是你该做的,你现在应该去尝试修改对他的评价,向参与者承认你自己的错误,而不是无意义的道歉!

你这种前后矛盾的言行,更加深了我对你“打压新人”的印象。

你一开始就强调他的资历非常深,我大胆猜测,你因为觉得对方年龄比你大,觉得以后不好管理,想打压下,没想到对方敢反抗。

如果你真的有反思,就不要给自己找借口,无论评论有没有意义,你做出不符合事实、不客观的评价,就是不负责任的表现

道歉没用,只是惺惺作态,自己承认错误,挽回对方的评价,才能赢得别人对你的尊重!
jjx
2 天前
不好意思
你这评价就是高高在上的表现

他又不是恶意犯错, 只要不是恶意犯错, 出 bug 都是正常, 犯不上写到工作评语中去
yogamaga
2 天前
@FranzKafka95 其实知道问题的根本原因的话,应该就可以说这个问题是哪方面出了问题吧。所长他是看到了系统出现了异常就没有深究了是吗,那我可能觉得也不是很冤。不过我是觉得可以稍微委婉一点
ThomasKim
2 天前
从这个帖子就能看出来,大部分人看待问题的角度是不一样的,比如现在我一共看到 56 个回复,其中一部分是认为 OP 没必要反思,一部分是认为 OP 不会说话情商低,还有一部分认为 OP 觉得自己没问题,来这儿是为了找认同感,一件并没有涉及到太多人并且也不复杂的事情下,大家都会有不同的观点和意见,更别提一个庞大的系统,有不同的意见是很正常的,至于谁对谁错,这次你对了,但是你能保证每次都对?当然,要是每次你都对,那你确实没必要反思,该反思的是每次都错的那个人,但是就仅凭一两次就得出结论,确实不太妥。
theguagua
2 天前
@beneo 体制内混久了吧,不是每一家企业的领导都不说人话、不干人事、需要你整天揣测来揣测去的活成一条领导肚子里的蛔虫的老哥。
eremit
1 天前
楼主你还在国内吗?之前那个 x-ui 是你的项目吗?名字好眼熟
cswnodgmail
1 天前
1.没必要公开给他道歉但可以私下道歉;
2.评价里面的“但是”有点过于重了,这种可大可小的描述不适合对程序员用,可以精准一点,因为不知道具体哪方面的问题所以没有更明确的建议

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://tanronggui.xyz/t/1107679

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX