垃圾淘宝平台,遇到无良买家,卖家真不如狗,都只会偏袒买家,只能认栽吗?

9 天前
 kingpo
非常糟心。近期遇到两个。

虚拟商品,其中一个陕西买家都收货了,我期间远程还额外提供技术服务帮忙调试网络,弄了几个小时,他妈的收货后,隔两天发起售后退款,发现被直接拉黑,写不想要了没收到货,我填了一堆说明,截图聊天证据,并且购买前有聊天说明虚拟商品,当天有效。这逼又改成未收到实物退款,真他妈搞笑,虚拟商品你收个 bi 实物,淘宝小二介入,我猜小二看都没看我的证明材料,问我能不能补偿一点,我说不能,并补充说明,一再强调只求他们能公平公正公平公正判定,结果小二还是直接判未收货同意退款。心力交瘁。垃圾平台加遇垃圾人真是恶心到我了,卖家当狗。

另一个人东莞的也非常恶心,一再讲价磨磨唧唧,最后我还同意降价给他,远程他电脑处理,期间加了微信,处理完成后,随后一天淘宝发起退款。微信拉黑,没法维权,淘宝都是判退款,真的恶心。

贴一下这两人信息,真他妈一点良心底线都没有。我是越想越气,虽然只是几十块,但是这俩都前前后后都花费好几个钟时间精力,我真没法想象这些人能无耻到这种程度,但凡我不是花了那么多时间精力,我还不至于这么气,这些无良无耻的人定遭天谴。

遇到这种垃圾人,只能认栽吗?有什么维权渠道?

陕西的,
微信号:qq2661532104
qq:2661532104
收货地址:陕西省 延安市 延川县 永坪镇永州小区


东莞的,号码应该是淘宝的虚拟号
微信号:CFK1215
电脑向日葵:1281748932 ,单次验证码
收货地址:陈东,18825723565-9514 ,广东省 东莞市 清溪镇 重河河板桥西三巷一号,楼上 302 ,禁止放便利店和驿站

https://s3.bmp.ovh/imgs/2025/01/23/91056a1988f67328.png
https://s3.bmp.ovh/imgs/2025/01/23/7a8693c1ff062113.png
https://s3.bmp.ovh/imgs/2025/01/23/316e4333986291ef.png
1267 次点击
所在节点   淘宝
16 条回复
Damn
9 天前
交保护费,反薅不坚定和容易忘事的买家。
我曾经发过帖子吐槽淘宝客服极力包庇卖家。
两个同品类大件,分别从两个店买的,一个店正常发货正常收货,另一个店拖到超时不发,问了之后虚假发货(类型为商家自配),投诉后狡辩,并使用已经在 2016 年就注销的物流公司的纸质面单再次在投诉留言区里“发货”,此时客服仍然包庇卖家,最后是催促 n 遍,实在找不到借口了才判定投诉成立退了款。

/t/1101071
processzzp
9 天前
平台就是这样的,名字是三个字的小二基本都是外包,不会去看谁的责任,压着你退款就完事,你要是微博抖音粉丝多,可以把这事发出去,引起舆情之后平台会改判,没有那么多粉丝就拉倒吧
Damn
9 天前
@Damn 你交够保护费也可以成为这种卖家。
f1ynnv2
9 天前
看了楼主和下面的评论,深感真是一个互害的平台,卖家和买家都有垃圾
xiaocongcong1
9 天前
没办法的,电商做久了你就会发现有些人是真的坏,并且躲在电脑后面加上平台的纵容也让这些人为所欲为毫无道德底线。
不过既然是做生意,就要做好碰到这些人的准备,我现在都不申诉了,首先是平台都是机器人审核,触发人工之后会先给你的店铺降权再处理,最好的结果就是平台赔你钱,但是你店铺因为降权导致的订单流失自行承担。其次,这些人道德败坏,你是没有办法用规则和正常人的道德观和他们讲道理的,只会把自己气死,甚至招来报复造成更严重的损失。
当然我不是鼓励大家都忍气吞声,因为最主要的平台不作为,甚至纵容这种人。买家遇到这种人可以先系统投诉打标,其次如果是实物商品可以打电话给买家签收的驿站和快递员披露买家不良行为,有的驿站对这种经常作案的人非常乐于提供证据,快递小哥也没少被这种人投诉赔钱。所以曝光也是很有效的一种方式。
xiaocongcong1
9 天前
从开始经营我的淘宝店,收到第一条毫无缘由的差评气到好几天睡不着,到现在碰到这些人就当倒霉。如果不是做电商普通人生活和工作中几乎很少会遇到这种人,但是网络背后人的阴暗面真的被放的很大。这些买家敢在实体店这样瞎闹或者仅退款早就被报警了,网购他们只要动动手就行,他们心态是——既然有仅退款这个按钮,试一下不成功又没有损失。
coderlxm
9 天前
那没办法,这个世界容纳了极尽肮脏的东西,并且我们还与之共存,只能忽略掉。
default996
9 天前
在价格方面磨磨唧唧的人,最好直接不要跟他做生意,这些人通常是最麻烦的
wegbjwjm
9 天前
你没交保护费,作为买家我没被保护过
iislong
9 天前
我正在经历,同样是虚拟商品,买家到手后发给第三方,后第三方说卡密无效,sb 买家来退款,千牛后台出来个超恶心的协商,没法直接拒绝,我点了协商后,系统好像直接自动同意买家退款,现在状态等买家退货。卡密绑定时间就是买家发给第三方的时间。
我找了小二介入,目前还没进展。
后面的货给人全扫空了,发了马上就收货了。
让我恶心的不是买家,恶心的是千牛系统
sheldor
9 天前
花费好几个钟挣几十块钱。如果是我的话第一个钟我就让他退款了,挣这个钱就是给自己添堵
520discuz
9 天前
电商早就是买方市场了,出问题基本都默认是卖家的问题,TB 跟 PDD 学的
wsbqdyhm
9 天前
这也是成本的一种
est
9 天前
我这么跟你说吧。平台觉得虚拟商品就是麻烦来源,而不是利润。
Adamo
8 天前
我卖虚拟的从来不走淘宝电商的,必须私下收款
tomblogger
8 天前
你可以去拼多多……

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://tanronggui.xyz/t/1107528

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX