过来人提醒:谨慎开启 FindMy 功能

2 天前
 Chaopi

2017 年送老婆的 iPhone7p ,如今淘汰了,我拿来当备用机用,并用 gmail 邮箱注册了一个新的 apple id 使用,平时很少开机。

大概 1 个月后,上周开机用一会就收到提示登录要输入 icloud ,输密码后提示账户已停用,赶紧上 account.apple.com 发现 id 已经登不上,提示账户已被锁,按页面提示发邮件申请解锁,苹果返回邮件“我们已审核并拒绝访问账户的请求。”

一个没怎么用的 apple id 怎么就被锁了呢?此时想到要退掉手机 icloud 上的 apple id ,但退 id 也被要求输入密码,输入密码又提示账户已停用,死循环。

求助苹果人工客服,客服说无法解锁,这个 apple id 已经永远无法恢复,而因为手机开启了 FindMyPhone ,退 icloud 必须校验密码。也就是说这台手机已经无法换 apple id 了,如果重置手机就无法进入系统。但客服还是给了我一个解决方案:只要我找回买手机的票据,证明手机是我自己的,就能申请后台解绑。但我确实没办法找回 8 年前的单据,当年在香港丰泽买的…

经过这个事情,对苹果产品忽然感觉到畏惧:封 id 可以不给理由不给解封就算了,但封 id 还可能导致影响手机硬件正常使用,就很难接受。虽然 iPhone7p 已经是不值钱的老机器,但好歹也是自己正当渠道掏钱购买的商品。

自己还有一台 mac air 老笔记本,几台老 iPhone ,是用的另一个 apple id ,吓得我赶紧逐个打开关闭 FindMyPhone 和 FindMyMac 功能。

9254 次点击
所在节点    Apple
116 条回复
lqcc
2 天前
这话说的,大多数场合,这个 findmy 好处大于益处的,不能因噎废食吧。
hiapk
2 天前
不要把个体问题当作全部的看待
Chaopi
2 天前
@lqcc 我说的也没错吧,“谨慎开启”,我没说“千万别用”嘛
processzzp
2 天前
你是不是还干了什么别的事情,比如去淘宝咸鱼买了低价的收费 App ?
kyor0
2 天前
没开两步认证?
Chaopi
2 天前
@processzzp 额,没有,都是 appstore 内免费的 app 。其实我是准备做 pwa 方面的开发,一开始没搞清楚 iPhone7p 原来不能装 ios16.5 ,重置后上了新 apple id 才发现原来系统已经不能再升级,就晾在那没动它了。
Chaopi
2 天前
@kyor0 sorry ,我不太确定,注册完 apple id ,就在 iPhone7p 上登录成功就开始用了。不知道有没有开“两步认证”>_<
kyor0
2 天前
@Chaopi icloud 和 App Store 是两个账号,一般情况下 icloud 账号是不会被封的,例外是,1 ,用查找模式远程抹掉了手机。2 ,没开两步认证(手机注册的话是强制开启)。
devlnt
2 天前
就算用盗刷的礼品卡一般也就封 app store ,不会影响 icloud
GooMS
2 天前
如果账号被停用了,并开启 findmy 则账号无法退出,这个条件我感觉很容易达到,我也要都关闭了
ufan0
2 天前
iPhone 盲区用户,真诚发问:没看懂,这个与开启 FindMy 有什么关联,登陆后不开启这个功能,账号锁了也没法儿打开了吧。
dya
2 天前
不是开启或关闭查找手机的问题。是苹果乱封账号的问题。以前的手机没有二次验证的。估计是 iphone11 后才强制新注册的账号开启二次验证吧。贴主的主要问题是账号长时间没有登陆被封了。估计打电话给苹果客服可以解封账户,然后就可以使用。但我的一个账户说什么都不给我解封,这种事情也不是不可能发生的。你的账户能不能使用要看苹果的心情。也就是说你的账号不属于你。
zhouweiluan
2 天前
@ufan0
开了就上了激活锁,Apple ID 和这个设备深度绑定。
没开的话设备可以重置掉然后换个 ID 继续使用,不至于设备跟着一起废了。
ACSOUV
2 天前
Apple 这种封停 ID 导致已登录该 ID 手机无法退出的行为确实过分(当然知道其本意是为了防止被盗后设备无法找回)

看了 OP 的描述 应该是直接在 iPhone 7P 上注册 ID 然后就使用的 大概率是没有开启 2FA
因为 2FA 是需要额外提供手机号/安全邮箱进行类似“增信”的操作
估计就是被 Apple 风控判断为不安全的/临时起意的一次性账号

根据我注册了很多外网账号的个人经验来看 初始注册的时候都是把 Security 中所有可用的选项都填满并且都验证完毕后才敢放心使用的
损失也不是很大 找到原因并且以后规避就好了
ashong
2 天前
我觉得教训是非官方或者线上购买, 保存好票据
hiplon
2 天前
[/t/1106566]/t/1106566 ,是我之前也是由于苹果不明原因封锁账户导致无法退出账户,也无法更新下载应用等,解锁 Apple Account 真的折腾。
Chaopi
2 天前
@kyor0 我是在 account.apple.com 注册好 apple id ,再去登录的。哎,长期用安卓,对苹果规则不熟悉。
Chaopi
2 天前
@ufan0 按苹果客服说的我理解是,如果 apple id 被锁了,可以直接在手机登出 icloud 而不需要密码,登出后换一个新 apple id 登录可以继续使用。但如果原来的 apple id 在手机 icloud 开启了 FindMyPhone ,则出于安全考虑,登出时候无论如何都需要验证密码,即便这个 apple id 已经被锁了,也会要求验证密码。就是我现在遇到的情况了。
Chaopi
2 天前
@dya 我和你一样,已经邮件+电话客服都联系过了。电话客服说无法解封,给到的方案就是让我提供购买小票,能证明手机是我的就可以向总部申请特殊处理。
Chaopi
2 天前
@ACSOUV 损失不算大,毕竟很老手机,只是…不爽,委屈>_<

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://tanronggui.xyz/t/1106545

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX