北京移动宽带经常丢包

北京移动的网络真拉跨，除了给公网 v4 地址，一无是处。

从其他外部网络 ping 家宽公网 ipv4 ，5% 的丢包，进到光猫的上一级公网 ip 开始丢包的。内网出去的数据也经常丢包，移动 10086 不承认有问题，叫师傅来看，也说没问题，烦死了，怎么弄？

除了换宽带，还有啥办法？

移动：AS56048 223.72.110.X 网段。