求助: mac OS Chrome 能上网、但是 Safari 不能、不能连接更新服务器、也不能打开 App Store、不能同步网盘

57 天前
 yaleyu

型号:MacBook Air 2024 M3 macOS Sonoma 14.7

早上都很正常,晚饭后关机清理屏幕键盘时候两次碰到开机键,两次都是长按开机键强行关机,然后再正常进入系统,看到提升有软件更新,点进去提示“不能连接到软件更新服务器((null))。”,然后发现 App Store 也不能连接,再然后发现邮件也不能收发,网盘同步也断开,Safari 不能访问任何网页。

但是 Chrome 浏览正常、终端里面 wget/git pull 都正常。

最初怀疑是网络问题,重启动路由器后还是不行。连接同一个 Wifi 的手机可以访问苹果更新服务,也能收发邮件,另外一台 Windows 电脑也能同步网盘,说明 wifi 应该没问题。手机关 WiFi 用流量开热点给 mac, 也是同样情况。

估计问题还是在这台 mac ,重装大概率能解决,但是太麻烦了,这里求助一下先。

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所在节点    macOS
8 条回复
slowmist
57 天前
新建分区 新安装 macos
hstdt
57 天前
试试进入安全模式,新建一个网络位置
justOMG
57 天前
有没有开过 VPN ,然后物理关机的?
yaleyu
57 天前
@hstdt 嗯,谢谢,按这个搞定,然后回到正常模式,把原来的 wifi 忽略掉,新建重新输密码,恢复正常了。估计是启动过程中写某些参数时候强行关机,写了一半或者不知道写了啥混乱了。比较妖的一个故障。
yaleyu
57 天前
@justOMG 嗯,本机 VPN 只是在外连不到家里路由器时候用的,甚至都卸了,路由器的 passwall 都关了,物理关机等几分钟再开都试过。按上面说的,最后是忽略 wifi ,重新输密码连接搞定的。不管怎样,谢谢。
biYhW
57 天前
是不是 System Settings 里的网络 Proxies 因为 VPN 没正常关闭导致的
hstdt
56 天前
@yaleyu 看来帮上忙了,按照你的实际操作,下次类似问题可能切换下网络位置就可以,也不用进入安全模式,这一步只是争取一次性排除更多干扰
yaleyu
56 天前
@biYhW 应该不是,我本机没配置过全局代理。全局代理是设在路由器上的,本机只有在外面时候手动 brew services start 。估计就是启动过程中不知道修改啥参数时候,被我强行关机终止变乱了。

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