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chixinzei #94
有些事情也不是当事人自己公开的,比如前面提到的“外卖帖子”中的视频,还有前面提到的“虎扑帖子”中的一些事件。
关键是发帖的当事人自己在发帖前也不一定知道别人怎么评价,像前面说的“自动续费”的例子,没看过相关舆论评价的话那真的不知道发到网上会不会被嘲笑。肯定没有人希望被这么多人嘲笑,不然为什么有些人遭遇网络暴力会 z 杀?
也许你认为楼主这样 1000 还价到 500 的情况,他应该知道肯定会被嘲笑。但可能他发帖的重点不是这个,他只是认为双方达成一致了,希望对方能发货,他确实可能在一定程度上把自己当普通消费者了,因为在正常电商平台,哪怕就付了 1 分钱,那下单了要求商家发货也是完全没问题的。也可能他在闲鱼买东西次数不多才会把自己当成普通消费者。确实针对楼主的 1000 还价到 500 的情况,我来用某些其他事情举例也不是特别合适,但我真的会联想到各种情况,我甚至不知道还价到 750,800,850 会不会一样被嘲笑。
也许你们不会受到这种网上的戾气或者恶意言论的影响,你们看到还会觉得在狂欢,觉得能发泄平时生活中的压力。但我真的每次看到这些言论都觉得这个世界充满了恶意。快 10 年了,我有些强迫症,总是会各种多想,不然我也不会发那个“虎扑的帖子”。我真的太痛苦了。也许说出来你觉得很可笑,我就是从 2016 年 1 月看了“凤爪女”事件开始,对网上的各种言论越来越敏感,实际上网上的各种事情我都不会去做,但就像那个“虎扑帖子”中举的例子,我总会往各种更细小的方面去想,我真的痛苦不堪,这么多年始终对这些事情耿耿于怀。“凤爪女事件”是吃凤爪掉了一点,网上的言论搞得像她做了杀人放火的事情似的,一片喊打喊杀的感觉。可能你觉得我为这样的事情说话很奇怪,说明我也很没素质。但虽然别的平台当时都是喊打喊杀,但知乎上(
https://www.zhihu.com/question/39125138 )当时指责她的言论并没有那么多,很多回答也跟我的想法一样,也可以知乎搜“凤爪女”查看更多问题。虽然她 2019 年又在北京地铁吃东西被抓,但这是两码事,而且她确实也可能因为以前的事而破罐子破摔,毕竟已经被曝光了(反正已经社死),当时这个事情是真的很火。
反正你们也是永远无法理解我的痛苦的,这种痛苦是远大于你们在闲鱼遇到那种砍价很多的买家时遭受的痛苦的。所以我也只是把我的一些痛苦说出来,我一开始只是回复楼主,后面有人回复我才接着回复的,还有一个是因为有人说我在“洗地”,我才回复他的。
不要说什么哪一边的人多就支持谁,就算闲鱼我觉得肯定也是买东西的人更多,不然“有些大量卖东西的商家(非个人闲置卖家)”不会去闲鱼卖东西。实际我前面提到的“知乎的食用油”的那个问题,是用户吐槽天猫超市,回答中都是阴阳怪气的,不可能这么多商家的吧?知乎上很多回答说得好像题主要'刚出厂'的油似的。虽然有效期剩 6 个月不算很短,但不至于把题主骂成这样的吧?而且确实天猫超市的页面也没有标明生产日期。我真的不知道收到有效期 46 天的油会不会一样被骂。
还有一些例子:
1 、上次有一个有关移动流量超出的帖子,很多人也认为应该退费,但如果不是看了这个帖子,我也不知道这种情况会不会被谴责。很多人说建议楼主投诉,说坚决咬定没有收到收到流量超出的短信,一般都能退回。我在 17 楼说“我爸的流量也超出了 100 元左右,但只能怪他自己了”,我确实没有找移动。
https://v2ex.com/t/10686202 、还有最近看到唯品会退货会扣 5 元"发货运费",也就是说哪怕你只买一件 88 元以上的衣服,退货后也要扣发货运费。
商品购买时是包邮的,唯品会的意思大概是他们是满 88 元包邮,退货后剩余已购买商品就是 0 元,就不满足包邮条件了,所以要扣发货运费。
然后我想去网上看一下相关事情,我一开始都有点不敢点开评论,后面点开了看了下没想到评论并没有谴责消费者,还有些说找客服一般能退。
不过在小红书搜“退货后不满足包邮条件”,第一个帖子看到了很不好评价,但这个帖子不是关于唯品会的,评论区好像都是淘宝卖家,都在说即便是包邮商品 7 天无理由退货也应该收取发货运费,评论区都是在各种吐槽消费者怎么样怎么样。
我觉得唯品会这个解释有点问题,发货时是包邮的,这个是不能改变的事实,即便后面退货后已购买商品是 0 元,那也不能说之前的包邮就不算数了,毕竟退货后相当于什么都没买,退货后变成 0 元是只买一件商品时退货必然发生的。
当然这个 5 元我也不会去找客服退,这点钱我亏得起,反正也很少在唯品会东西,哪怕退 20 次,也才 100 元而已,实际买东西次数少,哪怕经过很多很多年都不可能退这么多次。而且如果真的退货的话,有时候会不好意思,收 5 元就感觉会舒服很多,而且唯品会也确实退货运费是免的。
在一定程度上也能理解,防止有人大量退货或者凑单包邮再退掉凑单品,但我觉得如果是全部退或者只买了一件商品或者是一定时间退货率低可以特殊对待,或者干脆收取退货运费而不是发货运费,这样消费者可能更能接受。
还有我真的很累,也建议任何人都不要回复我了,你说你回我一下,我就愿意写这么多,可见我平时内心想得真的很多,明明累,还是写了这么多。我就生怕错过了什么没说到,确实一开始好像还想到一个例子,但忘了,有点难受。