Lastpass 不发送验证信息了？

有一段时间未使用 Lastpass ，有一些小网站的密码还存在上面。想着拿下来。
结果发现账号邮箱主密码全部正确的情况下，Lastpass 要求查看邮箱验证，但是他根本不发送验证信息
我不知道 lastpass 出了什么事，我也去垃圾邮件里面找了，什么都没有

我使用 gmail 按理说不存在发不过来的情况
我尝试提交了问题工单，搞笑的来了，提交工单也需要邮箱验证，结果验证码发过来了，工单建立成功

我是免费用户，也不知道 lastpass 客服鸟不鸟我