欧陆这客服真的时恶心到我

2024-02-23 00:37:20 +08:00
 morefreeze

大概 16 年买了电脑版的激活码，今天晚上在我正查词的时候突然弹窗说未激活，把激活码输进去提示不对，这台电脑最近也没重装，就很离谱。

然后发信给客服，解释是一个激活码只能激活 3 台，你想的话可以花 70 升级到学习账号激活，我表示了不接受这个方案，其中客服也提到已经激活过的电脑是可以重新激活，现在问题是没有给我重新激活（其实已经激活了，用着用着弹出来未激活就很离谱），继续问就是车轱辘话，也没理解到点上。

我相信我这情况应该是个例，不过客服解决不了问题的表现恶心到我了，搜了下之前有人遇到一样的客服，7 年后还这样。

行了，开始研究 GoldenDict 了

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15 条回复
terence4444
2024-02-23 04:14:42 +08:00
我也买了，好像限制是同时激活 3 个设备，激活第四个似乎会把第一个踢下线。
terence4444
2024-02-23 04:15:19 +08:00
@terence4444 补充，我用的邮箱登录方式，不知道和激活码是不是有区别。
0747916
2024-02-23 08:33:30 +08:00
虽然但是，它叫欧路
worldhandsomeboy
2024-02-23 08:45:14 +08:00
逻辑要清晰，这不是欧服恶心你，是这规定恶心你
littlecap
2024-02-23 08:46:46 +08:00
破烂玩意，之前卖那个法语助手，就是网上的词库。开源不好吗？
gscsnm
2024-02-23 09:31:27 +08:00
我记得 欧陆 被各种人推荐，-_-||
Tumblr
2024-02-23 09:33:58 +08:00
点进来之前我以为是这个欧陆：


还寻思着，他们家客服还是挺好的啊。
V2LIYANG
2024-02-23 09:35:09 +08:00
电脑端弄个沙拉查词就够了，另外 edge 浏览器自带的 copilot 也很棒，解释更精准。
c9792536451
2024-02-23 09:36:19 +08:00
什么，欧陆？我大明天下无敌啊！
j5159UqX6UKa360u
2024-02-23 09:44:27 +08:00
背单词界面，老是有错误单词，不是词库错了，就是 bug, 搞的我昏头转向。
ggmood
2024-02-23 10:08:23 +08:00
我也被恶心过，所以直接闲鱼卖掉了激活码
Copilot
2024-02-23 11:16:34 +08:00
欧路词典手机端不错，电脑端用过几天，感觉很简陋，就卸载掉了
dobelee
2024-02-23 11:40:21 +08:00
前些年测试了一圈，除了欧路别的更都是些牛鬼蛇神。。
morefreeze
2024-02-23 23:25:24 +08:00
@worldhandsomeboy 多说一句，规定没问题，我真登了 3 个账号不让我激活我没问题，但我这会激活好好的突然踢下线，明显它程序有问题，那就需要你人工来解决，不管是排查 bug 还是提供免费升级方案都是解决的态度。

u1s1 欧路能导入挺多好词典还是不错的，也能看导入的电子书，不过现在超过 4 个词典就要激活，所以我才在这纠结客服不解决问题这态度。

更有意思的是，我回了一句：为了确认你不是自动回复，请把我上上封回复复述一下，从 “我无法接受还要花 70 升级账号” 开始。

客服又开始复制粘贴了：
您好

由于一个注册码一共可激活三台不同电脑……
worldhandsomeboy
2024-02-24 08:38:52 +08:00
@morefreeze 有些公司的客服是外包出去的，不知道你遇到的是不是那些，你用中文交流？

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