一个关于小米售后的大无语事件

在联通商城买了一个小米的手表，收到后不能开机充电没反应，商城让售后检测，然后就申请小米寄修检测了，寄修中心检测后说有问题要换主板，由于还在 15 天三包时间内，我要求更换新机，然后小米售后给出了一个非常可笑的理由：我的发票金额低于他们原价的七折不能够享受三包换新。

小米的东西如果买的便宜了就没三包了，这不公然挑衅消保法吗？

FightPig

2024-01-11 17:04:29 +08:00

@surbomfla 一年多了好像，具体忘记了，拿回来刷了 op 一直在用的

twofox

2024-01-11 22:51:58 +08:00

如果小米不给售后的话，那就应该找联通商城。如果联通商城不给换，那就两个一起骂

如果联通给换，那我觉得还能接受

unco020511

2024-01-12 10:57:03 +08:00

小米的售后确实挺恶心的,之前出了个「拆封不支持 7 天无理由退换货的政策」,这个不是说手机,是说那些智能设备,小家电等等 ,说起来就是违反消费者权益保护法的

rainndy

2024-01-12 13:16:24 +08:00

第三方买的都得找第三方。修小米管，退换货小米当然不管。这不是很常见么？第三方不当运输坏了，小米给你换掉就成了小米的损失了，这账怎么算？ 70%以上差的不大的小米愿意保就不错了。

iceweet

2024-01-13 10:41:38 +08:00

因为小米的设备比较多（大大小小看了下有七十多件），我用售后也挺频繁的（近两年大概有十几次，确实感觉质量控制不太好了），整体体验还不错啊。有很多次过保修时间的，以为修理要付费，最后也都给修了。还有的过保修的还能给直接寄个新的过来。

这是一个专为移动设备优化的页面（即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面），如果你希望参与 V2EX 社区的讨论，你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

V2EX 是创意工作者们的社区，是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法，可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.